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Técnicas de Negociación Negociación: Proceso que se establece entre dos partes donde existen dos posiciones diferentes sobre un asunto determinado con el fin de llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Técnicas de negociación: Según acuerdo: inmediata, progresiva Según intere
Fases de las Negociaciones Todo proceso de negociación se desarrolla en distintas fases, aunque su evolución y, en consecuencia, la conducta de los negociadores no son iguales en todos los casos. Fases de las negociaciones: Preparatoria: Cada una de las partes analiza y planifica los
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Definición de conflicto Proceso que empieza cuando una parte percibe que otra parte ha afectado o está por afectar negativamente algo que le importa a la primera parte. Punto de vista tradicional La creencia de que todo conflicto es dañino y debe evitarse. Punto de vista relaciones hu