Introducción En los últimos años, los cambios sociales han transformado profundamente las dinámicas comunitarias y relacionales. Factores como el envejecimiento de la población, la llegada de nuevos ciudadanos, la incorporación masiva de la mujer al mercado laboral y las transformacio
NEGOCIACIÓN Intereses: Necesidad sobre algo de valor que posee la contraparte. Opciones: Alternativas de negociación. Comunicación: Eficaz, sin obstáculos. Relación: Colaboración durante y después. Legitimidad: Acuerdo justo que ambas partes consideran. Compromiso: Escritos o verbales
Conflicto y Negociación: Estrategias para la Resolución Efectiva Conflicto: Proceso que comienza cuando una parte percibe que otra afectó o afectará algo que le interesa. Teorías del Conflicto Tradicional: “Todos los conflictos eran malos por definición”. Relaciones Humanas: “Ocurren
Conflictos Laborales: Tipos, Medidas y Soluciones Tipos de Conflictos Laborales Conflicto colectivo: Afecta a un grupo de trabajadores. Conflicto individual: Afecta a un solo trabajador. Conflicto plural: Afecta a varios trabajadores, pero no a la totalidad. Conflicto de intereses: No
Trabajo en Equipo Diferencias entre Grupo y Equipo Grupo de trabajo Es un conjunto de personas que interactúan principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse eficazmente en su área de responsabilidad. Equipo de trabajo Es un conju
Negociación Efectiva: Claves Psicológicas y Estrategias Prácticas El Método Harvard: Cooperación y Beneficio Mutuo El método Harvard, donde ambas partes cooperan para satisfacer sus respectivos intereses (*win/win*), es el más eficaz. Además, enriquece tu desarrollo personal y crea un
Iniciativa Personal: Motor de Innovación y Crecimiento La iniciativa personal se manifiesta cuando una persona se anticipa a los demás, ya sea en acciones o palabras. Las personas con una fuerte iniciativa personal poseen una notable capacidad para innovar. Competencias Clave Asociada
El equipo de trabajo es un sistema ideal utilizado para mejorar el clima laboral, fomentar la comunicación interna, integrar a nuevos empleados y mejorar los resultados en cantidad y calidad. Equipos vs. Grupos de Trabajo: Características Distintivas Las características que definen a
Desarrollo Evolutivo 1. Desarrollo Cognitivo (Piaget) Jean Piaget, un influyente psicólogo del desarrollo, propuso una teoría del desarrollo cognitivo que describe cómo los niños construyen activamente su comprensión del mundo a través de diferentes etapas. Inteligencia sensoriomotora
Evaluación del Desempeño: Proceso y Sistemas La evaluación del desempeño es un proceso sistemático que estima la calidad y cantidad del trabajo realizado por los empleados. Mide el grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y responsabilidades d