Examen Final: Gestión de la Calidad Calidad: Se define como la forma de producir de acuerdo con un plan de calidad preestablecido, buscando siempre la satisfacción de los deseos y necesidades de los clientes. Diferencias entre Bienes y Servicios Bienes Servicios Tangibles Intangibles
Principios Fundamentales de la Comunicación Organizacional A continuación, se presentan afirmaciones clave sobre la comunicación y la reputación corporativa: Los objetivos de comunicación deben establecerse a partir de los objetivos de negocio. VERDADERO La publicidad comercial es la
PRESUPUESTOS Elementos teóricos revisados: Punto de equilibrio, que demuestra los niveles en que se deben situar las variables de ventas de una empresa, conociendo la mayoría de estas: Precio de venta Cantidad a vender / producir Costos fijos Costos variables unitarios y totales Gener
Definiciones Fundamentales de la Empresa y el Empresario EMPRESA: Entidad, formada por **capital y trabajo** que produce **bienes o servicios** mediante actividades industriales, comerciales o de servicio. EMPRESARIO: Persona que emprende actividades para iniciar, mantener o ampliar u
Integración de la Actividad Preventiva en el Sistema General de Gestión de la Empresa El empresario, cumpliendo su deber de proteger la seguridad y salud de los trabajadores, debe realizar la prevención de riesgos laborales integrándola en la empresa (art. 14.2 LPRL). La LPRL establec
Conceptos Fundamentales de Costos y Precios Diferenciación entre Coste, Gasto y Pago El COSTE es el desembolso monetario necesario para introducir un producto o servicio en el mercado; es decir, la cantidad que se invierte directamente en la producción de dicho bien o servicio. Para f
Módulos 1 y 4: La Empresa y la Dirección Estratégica Definición y Objetivos de la Empresa La Empresa es una organización que provee bienes o servicios, cuya finalidad es la obtención de beneficios. Es una agrupación deliberada y estructurada para alcanzar una meta o un conjunto de met
Producción y Productividad Empresarial La producción de una empresa consiste en la elaboración y venta de productos a partir de un proceso que transforma los recursos productivos en un bien o servicio determinado. Este proceso productivo emplea diferentes recursos: Materias primas: El
Roles de Equipo: La Metodología BELBIN La metodología BELBIN es una herramienta esencial para identificar los roles y la personalidad dentro de un equipo de trabajo. Su objetivo principal es aprovechar las fortalezas individuales para lograr un mayor rendimiento colectivo. ¿Cuáles son
La Función de Producción La función principal de la producción es generar productos o prestar servicios. Dentro de esta función se encuentra la gestión de producción, que es la encargada de reunir todos los elementos (maquinarias, edificios, materiales, personal, etc.) y organizarlos