Los Gerentes y los departamentos de RR.HH. logran sus metas cuando se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a parámetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En ocasiones los objetivos se consignan por escrito, en documentos cuidadosament

La publicidad se puede definir como proceso de comunicación no personal, en la que el emisor  envía un mensaje al público objetivo, a través de diferentes medios masivos, para influenciar en su decisión de compra. Carácterísticas: es impersonal, unilateral (no hay relación entre el em