¿Qué es el Marketing? El Marketing es el proceso por el que las empresas crean valor para sus clientes y generan fuertes relaciones con ellos para hacerlos sentir parte de la marca. Conocer y entender tan bien al cliente que el producto se venda solo. Todo el negocio visto desde la pe
Metodología de la Investigación de Mercados (Parte I) Fases de una Investigación Definición del problema y objetivos: Es el primer paso donde el cliente describe el problema. Preparación: Aquí se diseña el cuestionario, el guion, el presupuesto y se realizan pruebas piloto. Realizació
Fundamentos de la Investigación Comercial Definiciones Clave Investigación Comercial Parte del marketing que se encarga de obtener y analizar información útil para ayudar a la empresa a tomar decisiones. Gracias a esta información, la empresa puede conocer mejor el mercado, sus client
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS El término de investigación de mercados tiene un significado amplio y se relaciona con todos los aspectos de la mercadotecnia. Conceptos Fundamentales Investigación de Mercados Es la identificación, recopilación, análisis y difusión sistemát
Sistema de Información de Marketing (SIM) Concepto de SIM El Sistema de Información de Marketing (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, evaluar y distribuir información pertinente, oportu
Conceptos Fundamentales de Mercadotecnia e Investigación Definiciones Clave (Respuestas Cortas) Proceso empresarial: Mercadotecnia Previo a la creación: Conocer y determinar si existen potenciales clientes Información obtenida directamente: Fuentes primarias de datos El estadounidense
– INTRODUCCIÓN AL MARKETING ¿Qué es el Marketing? El Marketing (MK) se define como el intercambio de valor para satisfacer necesidades. Opera en dos niveles: Técnico: Actividades destinadas a identificar y satisfacer necesidades (ej. envases de fácil apertura). Filosófico: Una mentali
Proceso Integral de Investigación de Mercados: Fundamentos y Aplicaciones Estratégicas 1. Establecer la Necesidad de Información Los gerentes, al enfrentarse a decisiones, deben identificar primero los posibles problemas antes de involucrar al investigador. Una vez definido el problem
Objetivos de la Investigación: Definición y Tipos Los objetivos indican qué se busca conseguir con la investigación. Sirven como guía fundamental para todo el proceso. Deben ser claros, concisos y medibles. Es crucial que cumplan con el criterio SMART: Específicos, Medibles, Alcanzabl
Fuentes de Información para la Investigación de Mercados Las fuentes de información son cruciales para cualquier estudio o decisión empresarial. Se clasifican principalmente por su origen y tipo: Por Origen Internas Provienen de dentro de la empresa. Ejemplos: informes de ventas, base