Conceptos Fundamentales de Economía Empresarial Calidad y Satisfacción del Cliente Calidad Abarca todas las **cualidades** con las que cuenta un producto o servicio para ser de utilidad a quien se sirve de él. Calidad Total La **Calidad Total** es la referencia y objetivo de todas las
Economía Empresarial: Producción, Costos y Rentabilidad La Economía Empresarial es la disciplina que estudia cómo las organizaciones se estructuran y operan para producir bienes o servicios, con el objetivo primordial de obtener y maximizar sus ganancias, siempre en respuesta a la dem
La Organización y Dirección como Ciencia La organización y dirección se estudian como una ciencia, entendida como un conocimiento total, sistemático, verdadero y cierto de las cosas por sus principios y causas; una forma de conocimiento, una perspectiva para abordar la relación humana