CONFLICTO: son los desacuerdos que surgen Entre los particulares sobre distintos aspectos y una vez que se presenten existen Varias formas de solucionarlos de manera amistosa es decir a través de Herramientas que le denominan métodos al recurrir a medio litigiosos que muchas Veces son

QUE ES LA Mediación La mediación es un proceso confidencial y voluntario de Resolución de conflictos donde un tercero, el mediador, de forma neutral e Imparcial, ayuda a las personas implicadas a comunicarse entre sí de una forma Adecuada y positiva con el fin de alcanzar acuerdos sat