Estudio de Mercado

1. ¿Qué es un estudio de mercado y cuál es su importancia en el lanzamiento de un producto o servicio veterinario?

Respuesta: Un estudio de mercado es un **proceso sistemático** de recolección, análisis e interpretación de información sobre un mercado específico. Su importancia radica en que transforma la intuición en datos concretos, permitiendo tomar decisiones informadas y **minimizar el riesgo de fracaso**. Por ejemplo, en el ámbito veterinario, evita invertir en equipos costosos sin asegurar que exista demanda suficiente para los servicios.

2. Explique los tres elementos que definen el mercado de un proyecto veterinario.

Respuesta: Los tres elementos son:

1. Producto o Servicio: qué se va a vender (como consultas o medicamentos).
2. Área Geográfica: dónde se va a vender (como una ciudad o región).
3. Clientes: a quién se va a vender (como dueños de mascotas o ganaderos).

Por ejemplo, un suplemento para perros con ansiedad se dirigiría a dueños en ciudades con poder adquisitivo.

3. Mencione y describa los tres grupos de objetivos de un estudio de mercado.

Respuesta: Los objetivos se dividen en:

1. Determinar la Viabilidad Comercial: evaluar si el proyecto es rentable y si hay suficientes clientes.
2. Definir las Características del Mercado: identificar necesidades de clientes y competidores.
3. Diseñar la Estrategia Comercial: establecer precios, promoción y métodos de venta.

Por ejemplo, un estudio puede revelar preferencias de horarios de consulta para gatos.

4. Describa las cinco etapas de un estudio de mercado.

Respuesta: Las etapas son:

1. Definición del Problema y Objetivos: plantear qué se necesita saber.
2. Diseño del Plan de Investigación: decidir cómo obtener la información.
3. Recolección de Datos: ejecutar el plan mediante encuestas o entrevistas.
4. Análisis de la Información: procesar e interpretar datos.
5. Elaboración del Informe Final: presentar conclusiones y recomendaciones.

5. ¿En qué consiste el método de proyección de tendencias y dé un ejemplo aplicado a la veterinaria?

Respuesta: El método de tendencias proyecta el **crecimiento pasado hacia el futuro** usando datos históricos. Por ejemplo, si el número de mascotas registradas en una ciudad crece un 5% anual, se puede estimar una demanda similar de vacunas y alimentos en los próximos años.

6. Explique el método causal de proyección de mercado y proporcione un ejemplo veterinario.

Respuesta: El método causal busca **relaciones causa-efecto** entre variables. Por ejemplo, las ventas de antiparasitarios externos aumentan en un 30% durante la primavera y el verano, lo que permite proyectar la demanda para la próxima temporada y ajustar el inventario.

7. ¿Qué es el método Delphi y cómo se aplica en un estudio de mercado veterinario?

Respuesta: El método Delphi consiste en **consultar a expertos** para obtener opiniones sobre un tema. En veterinaria, se puede usar antes de lanzar un nuevo antibiótico, consultando a veterinarios especialistas sobre la aceptación potencial, ventajas y precio adecuado.

8. ¿Por qué es crucial la etapa de definición del problema en un estudio de mercado?

Respuesta: Porque es la **base que guía todo el estudio**. Definir claramente el problema y los objetivos asegura que la investigación responda a las preguntas correctas, evitando desviaciones y asegurando que los resultados sean útiles para la toma de decisiones.

9. Dé un ejemplo de una fuente primaria y una secundaria de información en un estudio de mercado para una clínica veterinaria.

Respuesta: Una **fuente primaria** sería encuestas directas a dueños de mascotas sobre sus preferencias de servicios. Una **fuente secundaria** sería datos públicos sobre el número de mascotas en la ciudad o informes de asociaciones veterinarias.

10. ¿Cómo se relaciona el estudio de mercado con la estrategia comercial de un proyecto veterinario?

Respuesta: El estudio de mercado proporciona **información clave para diseñar la estrategia comercial**, como identificar el precio adecuado, los canales de promoción y los métodos de venta. Por ejemplo, si se descubre que el público objetivo sigue influencers de mascotas en Instagram, se puede planificar una campaña de marketing digital.

Parte 2: Estudio Financiero

11. ¿Qué es un estudio financiero y qué aspectos evalúa en un proyecto veterinario?

Respuesta: Un estudio financiero es un análisis detallado de la **viabilidad económica** de un proyecto. Evalúa los **recursos monetarios** necesarios, ingresos, costos y **rentabilidad esperada**. Por ejemplo, para expandir una clínica con un laboratorio, se estima la inversión inicial, costos operativos e ingresos por pruebas.

12. Defina el flujo de fondos financieros y explique su importancia para una clínica veterinaria.

Respuesta: El flujo de fondos financieros es el **movimiento real de entradas y salidas de dinero** en un período. Es crucial para conocer la **liquidez del negocio**, es decir, su capacidad para pagar obligaciones a corto plazo. Un flujo neto positivo indica que hay excedentes para reinvertir o ahorrar.

13. Calcule el flujo de fondos neto con base en el ejemplo de la clínica de Estelí: entradas C$150,000, salidas C$95,000.

Respuesta: El **flujo de fondos neto** es C$55,000, calculado como C$150,000 (entradas) menos C$95,000 (salidas). Este resultado positivo muestra que la clínica generó liquidez en ese mes.

14. ¿Qué son las equivalencias financieras y cómo se aplican en la planificación de una inversión veterinaria?

Respuesta: Las equivalencias financieras calculan el **valor del dinero en el tiempo**, considerando tasas de interés. Por ejemplo, si un veterinario necesita C$10,000 en 2 años y puede invertir al 5% anual, debe ahorrar aproximadamente C$9,070 hoy para alcanzar ese monto futuro.

15. Explique el criterio del Valor Actual Neto (VAN) y cómo se interpreta.

Respuesta: El **Valor Actual Neto (VAN)** calcula el **valor presente de los flujos de fondos futuros** descontados a una tasa mínima esperada. Si el **VAN es positivo**, el proyecto es rentable y genera ganancias por encima de la tasa de descuento. Por ejemplo, un VAN de C$500,000 indica que el proyecto es viable.

16. Describa la Tasa Interna de Retorno (TIR) y su uso en la evaluación de proyectos.

Respuesta: La **Tasa Interna de Retorno (TIR)** es la **tasa de descuento que hace que el VAN sea cero**. Si la TIR es **mayor que el costo de capital**, el proyecto es aceptable. Por ejemplo, una TIR del 22% superior al costo del 10% indica que la inversión es atractiva.

17. ¿Qué mide el Período de Recuperación de la Inversión (PRI) y por qué es importante?

Respuesta: El **Período de Recuperación de la Inversión (PRI)** mide el **tiempo necesario para recuperar la inversión inicial**. Un PRI más corto indica mayor liquidez y **menor riesgo**. Por ejemplo, un PRI de 2.5 años significa que en ese tiempo se recupera el capital invertido.

18. Ejemplifique la aplicación de los criterios VAN, TIR y PRI en un proyecto de unidad móvil veterinaria.

Respuesta: Para la unidad móvil, un **VAN positivo** de C$500,000, una **TIR del 22%** y un **PRI de 2.5 años** indican que el proyecto es rentable, con retorno superior al costo de capital y recuperación rápida de la inversión.

19. ¿Qué debe incluirse en las conclusiones de un estudio financiero?

Respuesta: Las conclusiones deben **resumir la viabilidad y rentabilidad**, con **recomendaciones claras** de aceptar, rechazar o modificar el proyecto. Por ejemplo: «El proyecto es viable con VAN positivo y TIR del 18%, se recomienda proceder con la inversión».

20. Basándose en la tabla del proyecto de la unidad móvil, calcule el flujo de caja neto total durante los 5 años.

Respuesta: Sumando los flujos de caja netos: C$150,000 (año 1) + C$180,000 (año 2) + C$200,000 (año 3) + C$170,000 (año 4) + C$160,000 (año 5) = **C$860,000**. Esto representa el total de fondos generados en el período.