Módulos 1 y 4: La Empresa y la Dirección Estratégica

Definición y Objetivos de la Empresa

La Empresa es una organización que provee bienes o servicios, cuya finalidad es la obtención de beneficios. Es una agrupación deliberada y estructurada para alcanzar una meta o un conjunto de metas. Las empresas deben obtener beneficio, asegurar una correcta gestión de tesorería, mantener el equilibrio económico-financiero, y deben ser eficaces y eficientes.

Partes Interesadas (Stakeholders)

Son personas o grupos que tienen objetivos propios dentro de la empresa (internos y externos).

Áreas Funcionales de la Empresa

• Administración/Dirección: Función superpuesta al resto: coordinación, debe buscar la constante adaptación de la empresa al entorno.
• Financiación e Inversión: Obtener fondos para poder acometer las inversiones necesarias para desarrollar su actividad.
• Producción: Fabricar bienes o prestar servicios.
• Comercialización: Vender sus productos.

La Dirección Empresarial

Dirigir una empresa es conseguir los objetivos empresariales aplicando los factores disponibles. Las funciones principales son:

1. Planificación
2. Organización: Establecer la estructura de la empresa.
3. Gestión: Incluye la motivación (basada en la Pirámide de Maslow: autorrealización, reconocimiento, afiliación, seguridad y fisiología), el liderazgo y la comunicación.
4. Control: Evaluar, comparar y corregir.

Función Directiva en la Actualidad

La actividad estratégica persigue la adaptación de la empresa a un entorno altamente inestable, fundamentalmente en la creencia de que el futuro puede ser mejorado a través de unas adecuadas acciones estratégicas.

Dirección Estratégica

Consiste en formular e implantar las estrategias que permiten a la organización alcanzar sus objetivos. Es un proceso continuo, reiterativo e interfuncional, y requiere un planteamiento global e integrado (considerando objetivo, estrategia y entorno).

Módulo 2: Clasificación y Formas Jurídicas de la Empresa

Clasificación de Unidades Productivas

CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas): Permite la clasificación y agrupación de las unidades productivas según la actividad que ejercen, de cara a la elaboración de estadísticas.

Definición de PYMES

Empresas que cumplen con los siguientes criterios:

• Menos de 250 trabajadores.
• Menos de 50 millones de euros en ventas.
• Menos de 43 millones de euros en activo neto.

Formas Jurídicas

Empresario Individual

Persona que realiza en nombre propio y por medio de una empresa una actividad comercial, industrial o profesional. Asume el control total de la empresa. No existen diferencias entre el patrimonio civil y el mercantil (responsabilidad ilimitada).

Emprendedor de Responsabilidad Limitada (ERL)

Persona que realiza de forma directa, por cuenta propia, una actividad económica o profesional a título lucrativo, o no, con o sin ocupación de trabajadores por cuenta propia. Tributación: IRPF.

Personalidad Jurídica

Cualquier asociación, empresa u organización que pertenece a la ley. Implica autonomía patrimonial y separación de responsabilidad entre la sociedad y los socios. Necesita valerse de personas físicas.

Sociedad Anónima (S.A.)

• Carácter: Mercantil.
• Capital: Mínimo 60.000 €, dividido en acciones, totalmente suscrito y al menos el 25% desembolsado.
• Socios: Mínimo uno, sin máximo.
• Responsabilidad: Limitada.
• Tributación: Impuesto de Sociedades.
• Denominación: Libre + “Sociedad Anónima”.
• Constitución: Escritura pública, inscripción en el Registro Mercantil, liquidación de impuestos de operaciones societarias, solicitud del CIF.

Sociedad Limitada (S.L.)

• Carácter: Mercantil.
• Capital: Mínimo 3.000 €, dividido en participaciones, totalmente suscrito y desembolsado.
• Constitución: Igual que la anónima (telemática o presencial).
• Tributación: Impuesto de Sociedades.
• Denominación Social: Libre + “S.L.”

Sociedad Limitada Nueva Empresa (SLNE)

• Capital: Mínimo 3.000 €, máximo 120.000 €.
• Socios: 1 a 5.
• Responsabilidad: Limitada.
• Constitución: Escritura pública, DUE, inscripción en el Registro Mercantil.
• Tributación: Impuesto de Sociedades, ventajas fiscales.
• Denominación Social: Dos apellidos y nombre de uno de los socios + código alfanumérico + “SLNE”.

Sociedad Laboral

Puede ser Anónima (mínimo 60.000 €) o Limitada (mínimo 3.000 €). Ningún socio puede tener más de 1/3 del capital. La mayoría del capital social pertenece a los trabajadores. Carácter laboral; requiere inscripción en el Registro de Sociedades Laborales.

Sociedad Cooperativa

Sociedad mercantil especial. Mínimo 3 socios. Capital mínimo fijado en los estatutos. Responsabilidad limitada. Tributación: Impuesto de Sociedades. Distribuyen las ganancias con arreglo a un sistema específico.

Módulo 3: Diagnóstico Estratégico y Entorno

Análisis Externo

Consiste en realizar un diagnóstico de la situación actual y futura del entorno para detectar las amenazas y oportunidades que ofrece a la empresa, tanto en el momento actual como en el futuro.

Análisis del Entorno General (PESTEL)

Requiere:

1. Definir los límites del entorno desde un punto de vista geográfico.
2. Definir los tipos de factores que se pretenden considerar.

Factores PESTEL

• Factores Políticos: Regulación comercial, laboral, incentivos y subvenciones.
• Factores Económicos: Crisis económica, tasa de desempleo, clima de recuperación económica.
• Factores Socioculturales: Envejecimiento poblacional, falta de relevo generacional, estilo de vida urbano, baja valoración social del sector primario.
• Factores Tecnológicos: Nuevos canales de consumo, organización del medio rural, infraestructuras de comunicación.
• Factores Ecológicos: Política medioambiental, consumo responsable, gestión de residuos.
• Factores Legales: Regulación de mercado y apertura de fronteras comerciales.

Análisis del Entorno Específico (Modelo de Porter)

Se refiere a los factores relacionados con el sector en el que actúa la empresa. Para su análisis se utiliza el conocido modelo de las cinco fuerzas de Porter (1982). Las posibilidades que tienen las empresas de alcanzar buenos resultados en una determinada industria vienen dadas por la acción de las fuerzas competitivas básicas.

Las Cinco Fuerzas de Porter

1. Intensidad de la Competencia Actual (IC)

   Depende del número de competidores establecidos: si existen muchos, la IC es mayor y el sector es menos atractivo.

   • Sectores Concentrados: Pocas empresas que tienen una alta participación en el mercado.
   • Sectores Fragmentados: Gran número de pymes, sin que ninguna posea una cuota de mercado alta.

   Si el ritmo de crecimiento en el sector es lento, la IC es mayor, las ventas totales se estancan o decrecen, y los competidores tienen que ser más agresivos para captar nuevos clientes o mantener los actuales.

2. Competidores Potenciales

   Riesgo de entrada de nuevas empresas en el sector.

   • Barreras de entrada: Factores que dificultan la entrada de nuevas empresas en el sector (Tipos: absolutas y relativas).

3. Productos Sustitutivos

   Aquellos que, aunque provienen de otros ámbitos de actividad, cumplen las mismas funciones que los productos que se ofrecen en la industria, es decir, satisfacen las mismas necesidades para los clientes. Limitan los rendimientos potenciales de un sector; si existen, menos atractivo será el sector.

4. Poder de Negociación de Proveedores y Clientes

   Se refiere a quién tiene capacidad para influir de forma decisiva en las empresas con las que se realizan transacciones. Factores que inciden:

   • Grado de concentración en relación con la industria.
   • Volumen de transacciones realizadas con la empresa.
   • Grado de diferenciación de los productos o servicios objeto de la transacción.

La Matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)

Objetivo: Ayudar a una organización a encontrar sus factores estratégicos críticos, para una vez identificados, usarlos y basar en ellos los cambios organizacionales: consolidando las fortalezas, minimizando las debilidades, aprovechando las ventajas de las oportunidades, y eliminando o reduciendo las amenazas. Se basa en dos pilares básicos: el análisis interno y el análisis externo de una organización. Es una herramienta muy útil a la hora de definir los objetivos y formular las estrategias.

Módulo 5: Gestión de Recursos Humanos

Conceptos Fundamentales

Recursos Humanos (RR.HH.)

Conjunto de personas pertenecientes a una organización, con independencia de su nivel jerárquico.

Capital Humano

Características de las personas: conocimientos, habilidades, competencias, motivaciones. Es un recurso intangible y una fuente de ventaja competitiva.

Dirección de Recursos Humanos (DRH)

Es el proceso de selección, formación, desarrollo y consecución de las personas cualificadas necesarias para alcanzar los objetivos de la organización, incluyendo en ese proceso las actividades precisas para conseguir la máxima satisfacción y eficiencia de los trabajadores. Es una responsabilidad compartida entre el departamento de RR.HH. y todos los directivos de primera línea.

Proceso de la Dirección de RR.HH.

1. Planificación
2. Reclutamiento y Selección
3. Orientación, Formación y Desarrollo
4. Evaluación del Trabajo
5. Remuneraciones

Remuneraciones

Compensación económica, en dinero o en especie, que recibe el trabajador por sus servicios laborales. El salario en especie no podrá superar el 30% de las percepciones salariales del trabajador, ni dar lugar a la minoración de la cuantía íntegra en dinero del Salario Mínimo Interprofesional (SMI).

Seguridad e Higiene en el Trabajo

Accidentes de Trabajo

Lesión corporal que el trabajador sufre con ocasión o a consecuencia del trabajo que realiza.

Prevención de Riesgos Laborales (PRL)

Actividad que tiene como objeto la mejora de las condiciones de trabajo para elevar el nivel de protección de la salud y la seguridad de los trabajadores.

• Obligaciones del Empresario: Deben evaluar los posibles riesgos, evitarlos y planificar y aplicar la actividad preventiva.
• Obligaciones del Trabajador: Deben velar por su seguridad y salud y por la de terceros.