Plan de Seguridad de Tiendas EFE S.A.

2.0.0 Plan de Seguridad General

2.1.0 Situación Actual

TIENDAS EFE S.A. utiliza las áreas señaladas según descripción anterior, las cuales se asientan sobre terreno compacto.

2.2.0 Suposiciones

En TIENDAS EFE S.A. debemos prevenir situaciones imprevistas que pongan en riesgo la vida y seguridad de los usuarios, para lo cual se desarrollan actividades preventivas.

2.3.0 Peligros Más Frecuentes

Entre los peligros más frecuentes que amenazan el uso del recinto de TIENDAS EFE S.A. se pueden mencionar:

• Gran afluencia de clientes que altere el normal desenvolvimiento de las actividades y que, consecuentemente, ocasione una situación de riesgo para los asistentes y/o cause daños materiales.
• Alteración del orden público por acciones delincuenciales, vandálicas, pillaje, pandillaje, etc.
• Probabilidad de sismos.
• Probabilidad de incendios.

2.4.0 Misión

El personal de TIENDAS EFE S.A. dispondrá las medidas y acciones más adecuadas para hacer frente a cualquier eventualidad relacionada con la seguridad que pueda presentarse antes, durante y después de las actividades de este servicio; con el fin de disminuir la vulnerabilidad, prever la respuesta oportuna a la ocurrencia, y reducir las lesiones, pérdidas de vidas humanas y daños materiales.

2.5.0 Características de la Protección y Objetivos

Los objetivos principales de este plan son:

1. Prevenir la ocurrencia de siniestros.
2. Brindar seguridad integral a los clientes y al personal asistente al local.
3. Disminuir la vulnerabilidad ante la probable ocurrencia de un sismo de mediana o de gran magnitud.
4. Otorgar ayuda médica de primeros auxilios y asistencia inmediata a las personas que sufran posibles percances.

2.6.0 Ejecución del Plan de Seguridad

Para efectuar las actividades, TIENDAS EFE S.A. cuenta con ambientes adecuados, con una capacidad promedio de 150 personas, las cuales pueden desplazarse por las instalaciones en los diferentes niveles. Se dispone de una puerta amplia de ingreso/salida, hacia el Oeste.

3.0.0 Plan Operativo de Seguridad de Tiendas EFE S.A.

3.1.0 Situación Actual

TIENDAS EFE S.A. tiene la infraestructura, instalaciones y una capacidad que permite brindar las condiciones de seguridad y capacidad de respuesta oportuna ante cualquier situación de emergencia.

3.2.0 Suposiciones

Se supone que en el desarrollo de las actividades propias del local puedan ocurrir situaciones imprevistas que pongan en riesgo la vida y seguridad de los clientes, tales como:

• Gran congestionamiento de personas.
• Probabilidad de sismos.
• Accidentes personales por consecuencia de caídas, golpes, deterioro de salud, etc.
• Incendios.
• Otras causas.

3.3.0 Misión

Brindar seguridad, protección y resguardo al total de los clientes en general, para disminuir la vulnerabilidad, prever la respuesta oportuna a la ocurrencia, y reducir las lesiones y pérdidas de vidas humanas, así como los daños materiales.

3.4.0 Ejecución del Plan Operativo

3.4.1 Concepto de la Operación

Se considera necesario efectuar una Inspección Técnica para determinar y señalizar las zonas de seguridad internas y externas, las rutas de evacuación, las instalaciones eléctricas, sanitarias y servicios básicos, así como las condiciones de seguridad en general.

3.4.2 Tareas

Antes de la Emergencia

TIENDAS EFE S.A. se encargará de realizar las siguientes actividades de precaución:

• El personal de TIENDAS EFE S.A. deberá conocer con precisión las áreas o zonas de seguridad, y observar las señalizaciones de las zonas seguras de reunión y escape.
• Tener en cuenta que las áreas ocupadas cuenten con vías de ingreso y salida, puntos de escape y mantenerlos completamente libres.
• Verificar que no se encuentren materiales inflamables almacenados (material pirotécnico u otros) dentro de las vías ocupadas, e incluso en las zonas adyacentes.
• Verificar, en forma permanente, las instalaciones eléctricas.

Durante la Emergencia

• Mantener la serenidad y calma a fin de evitar el pánico.
• En cualquier caso de sismo u otro evento, ubicarse en las zonas seguras del recinto y ayudar a los clientes para que realicen la evacuación en forma ordenada.
• Evacuar a las personas utilizando las rutas de escape señaladas técnicamente y hacer que se dirijan en forma ordenada hacia las zonas seguras.
• Así mismo, deberán conocer con exactitud las formas de llegar a las llaves de corte de energía y de servicio de agua.

4.0.0 Equipo Médico y Asistencia

Estará conformado por personal Médico de MINSA, ESSALUD, Cruz Roja y Sanidad PNP, el cual actuará de acuerdo con las directivas de su Unidad o dependencia en coordinación con el Jefe de Seguridad.

5.0.0 Plan Contra Incendios de Tiendas EFE S.A.

5.1.0 Situación Actual

TIENDAS EFE S.A. dispone de instalaciones para albergar a más de 10 personas en un momento dado y está sujeto a sufrir eventualmente contingencias por ocurrencias de incendios. Por lo cual se desplegará un Operativo Multisectorial conformado por personal propio de la oficina, Policía Nacional del Perú (PNP), Compañía de Bomberos Voluntarios del Perú, Cruz Roja, Equipo Médico (MINSA, ESSALUD), INDECI, y Empresa de Seguridad Privada, para salvaguardar la integridad de las vidas humanas, así como los recursos materiales durante el desarrollo de espectáculos que tengan asistencia masiva.

5.2.0 Protocolos de Actuación

Qué Hacer Antes, Durante y Después de un Incendio

Qué Hacer Antes

• Instruirse recibiendo cursos de capacitación periódicos.
• Tener como norma la prevención como parte de los hábitos y costumbres. Revisar permanentemente los manuales y otra literatura relacionada.
• El exceso de confianza es muy perjudicial, no permite darse cuenta de los errores. Capacitarse y tener práctica en el uso de extintores.
• Supervisar el estado de equipos e instalaciones contra incendios. Gestionar el vencimiento de equipos extintores.
• Participar en tareas de difusión y simulacros contra incendios. Asesorarse en coordinación con un asesor externo en seguridad.

Qué Hacer Durante

• Cortar el suministro de energía eléctrica en la zona afectada.
• Solicitar ayuda a los brigadistas.
• Activar el sistema de alarma.
• De ser el caso, comunicar rápidamente la ocurrencia al Centro de Operaciones o Cuerpo de Bomberos (Central 116).
• Colaborar con Bomberos en tareas de extinción.
• Usar extintores.
• Efectuar tareas de extinción.

Qué Hacer Después

Luego de sofocado el fuego, recordar que se debe:

• Enfriar.
• Remover brasas.
• Reacondicionar.
• Hacer un reporte de daños y ocurrencias.
• Facilitar labores de rehabilitación y reacondicionamiento del área siniestrada.
• Velar por la reposición de equipos extintores usados.

5.6.0 Uso de los Extintores

Procedimientos para Uso de Extintores

Recordar que el tiempo de utilización de los extintores es muy limitado; solo se dispone de algunos segundos para controlar o extinguir un eventual incendio.

• Retire el seguro del extintor.
• Apunte hacia la base del fuego, cogiendo el extremo o mango de la manguera.
• Presione el percutor y pruebe su operación.