1. El Diagnóstico y sus Elementos Fundamentales

El diagnóstico es el conocimiento de algo a través de los datos obtenidos por la aplicación de los recursos técnicos necesarios para ello. Este proceso, en un primer momento, debe definir el problema y la necesidad, así como la finalidad. Se debe recoger la información preliminar y analizar la información recogida, formular hipótesis y deducir sus consecuencias. Posteriormente, se llevará a cabo la selección de las variables y los instrumentos de recogida, y se elaborará un plan de seguimiento y control.

2. Fases del Proceso de Diagnóstico

Modelo Tradicional

Este modelo se estructura en tres fases:

• La Fase Inicial (para describir y/o predecir el constructo organísmico):
  • Establecimiento del diagnóstico.
  • Toma de decisiones.
  • Programa de orientación o de tratamiento del problema de que se trate.
  • Clasificación o selección pedagógica del alumno (educando).
  • Valoración del resultado.
• La Fase Central: se utiliza para medir el constructo organísmico a partir de la interpretación de las respuestas como signos:
  • Selección de instrumentos.
  • Planificación de su aplicación.
  • Aplicación y corrección de pruebas.
  • Contraste de hipótesis.
  • Decisión de seguir o volver atrás en función de la confirmación o no de la hipótesis.
• La Fase Final: se utiliza para describir y/o predecir el constructo organísmico:
  • Establecimiento del diagnóstico.
  • Toma de decisiones.
  • Programa de orientación o de tratamiento del problema de que se trate.
  • Clasificación o selección pedagógica del alumno (educando).
  • Valoración del resultado.

Modelo Conductual

Este modelo también se divide en fases:

• La Fase Inicial (de recogida de datos relativos al presente):
  • Clarificación del motivo de la evaluación.
  • Identificación de las conductas problema (si las hubiera).
  • Identificación de las variables ambientales.
  • Formulación de hipótesis.
• La Fase Central (para medir conductas específicas a través de respuestas motoras, psicofisiológicas y cognitivas, e interpretarlas como muestras conductuales):
  • Selección de instrumentos.
  • Detección de conductas a modificar.
  • Toma de decisiones.
• La Fase Final:
  • Evaluación del programa de tratamiento aplicado.
  • Continuar aplicándolo en caso de evaluación positiva, o retroceder en caso negativo.

Modelo Ecléctico

En este modelo se integran aspectos de ambos modelos y en el que, por ejemplo, dentro del modelo conductual-cognitivo se aprovechan aspectos de otros enfoques. Podríamos mantener, en principio, las tres fases siguientes:

• Primera (inicial): se orientaría a la recogida de información, formulación de hipótesis a la vista de estos primeros datos, y fijar el tipo de técnicas e instrumentos a utilizar.
• Segunda (central): se llevaría a cabo la aplicación de las técnicas e instrumentos de evaluación seleccionados, entre los que se incluirían las pruebas psicopedagógicas, y la verificación de las hipótesis a la vista de los resultados.
• Tercera (final): a la toma de decisiones respecto a la intervención, su aplicación y seguimiento.

3. Partes y Definición de un Informe Diagnóstico

Es un documento escrito que tiene la finalidad de recoger y presentar los resultados sobre las exploraciones realizadas, el diagnóstico derivado de ellas y las orientaciones pertinentes o intervenciones necesarias, según los objetivos planteados.

Las partes esenciales de un informe diagnóstico son:

• Nombre y acreditación de quien realiza el diagnóstico.
• Motivos del diagnóstico y datos del solicitante para quien se realiza.
• Sujeto y datos relevantes del grupo a quien se diagnostica.
• Objeto: Aspectos que han de ser estudiados en el diagnóstico.
• Finalidad o meta (modificación, clasificación, elección, prevención, etc.).
• Breve historia sobre la necesidad del diagnóstico, indicando fuentes, métodos y hechos relevantes en el análisis etiológico.
• Análisis como base del diagnóstico: relación entre causas, alternativas, factores y, por otro lado, efectos, metas o riesgos.
• Adopción de presupuestos de base y justificación de los que se desestimen.
• Plan de desarrollo diagnóstico adoptado: unidades de análisis, métodos e instrumentos aplicados.
• Observaciones y datos relevantes recogidos durante el desarrollo del diagnóstico.
• Intervenciones efectuadas y observaciones de interés en relación a sus efectos.
• Resultados del contraste de hipótesis o de la evaluación del tratamiento efectuado en la fase de ejecución de planes.
• Análisis e interpretación de los resultados.
• Orientación, recomendaciones y pautas para la intervención.
• Resumen de los datos.
• Fecha y firma de quien realiza el diagnóstico.

El contenido del informe debe permitir a quien realice la intervención llevarla a cabo de manera óptima. Por lo tanto, debe ser realista, atendiendo a todas las variables relevantes y racional. Finalmente, se debe elaborar un memorando con el informe emitido, ampliando con datos y observaciones importantes en relación con la intervención posterior y su resultado final. Así, el educador puede mejorar su competencia con conocimientos valiosos para futuras intervenciones.

4. Definición y Finalidad de la Entrevista

Una entrevista es un medio de gran importancia que permite obtener información sobre la persona entrevistada.

Finalidad de la Entrevista

Su finalidad principal es recopilar información inicialmente y, posteriormente, una vez procesada, devolverla a los escolares, a sus familiares o a los profesores para facilitar la resolución de los problemas que se manifiestan en el ámbito escolar. Asimismo, busca obtener información que facilite al alumno un mayor autoconocimiento, contribuyendo así a la comprensión de la personalidad del entrevistado.

5. La Observación Sistemática como Técnica Diagnóstica

Consiste en un modo de recoger información mediante la aplicación de una estrategia perfectamente estudiada y planificada en función de objetivos previamente establecidos. Se diferencia, pues, de la observación incidental y espontánea. La observación sistemática puede realizarse en situaciones naturales o artificiales (como ocurre cuando se observa la conducta de alguien ante una prueba o tarea). Asimismo, puede realizarla un observador externo o bien tratarse de autoobservación. Finalmente, el observador puede participar en la situación en la cual se observa a alguien (observación participante) o bien hallarse totalmente fuera de aquella. La observación sistemática admite, pues, múltiples posibilidades y constituye incluso algo más que una técnica; es, podemos decir, la técnica por excelencia a la cual, en el fondo, pueden reducirse todas las demás, ya que desde esta perspectiva no son sino variantes y concreciones de la observación. La utilidad de la observación resulta, pues, muy grande, ya que permite acceder a información sobre las personas que de otro modo sería imposible obtener.

6. Pruebas Estandarizadas: Concepto y Características

Reciben normalmente el nombre de Test. Es un procedimiento sistemático que consiste en observar la conducta y describirla con la ayuda de escalas numéricas o categorías establecidas. El testólogo recopila información preguntando y observando a todas las personas de la misma manera, en situaciones idénticas o comparables.

7. Áreas de la Dimensión Personal

La dimensión personal se desglosa en las siguientes áreas:

• Biológica: Desarrollo físico y madurativo, salud física, estado psiconeurológico, sensaciones y percepciones.
• Psicomotora: Motricidad fina y básica, coordinación psicomotriz, lateralidad, esquema corporal.
• Cognoscitiva: Desarrollo intelectual, inteligencia general, aptitudes específicas, conocimientos básicos, pensamiento creativo, lenguaje.
• Cognitiva: Estilos cognitivos, creencias, memoria, imaginación, estrategias de resolución de problemas.
• Motivacional: Atribuciones, expectativas, intereses y actitudes.

8. Garantía Científica del Diagnóstico y Validez de los Instrumentos: Tipos de Validez

La recopilación de datos e información que requiere la evaluación psicopedagógica debe realizarse con gran rigor, ya que de otro modo no permitiría emitir juicios de valor fundamentados sobre datos verdaderamente representativos de una realidad compleja como lo es el comportamiento del sujeto al que tratamos de ayudar con nuestra intervención. En este sentido, cabe destacar:

• La fiabilidad de una técnica de evaluación se refiere a la precisión de su medida. Es decir, que de su aplicación en distintas ocasiones a un mismo fenómeno se obtengan resultados similares. El evaluador podrá, por tanto, confiar o no en sus resultados en función de esta cualidad de la prueba.
• La validez de una técnica o instrumento nos indica en qué medida dicha prueba evalúa lo que pretende evaluar y, por tanto, es «válida» para medir aquello para lo cual fue elaborada, discriminando perfectamente el grado en que distintos sujetos poseen un determinado aspecto, aquel para cuya medida fue construida la técnica o instrumento en cuestión.

Para determinar la validez de un instrumento, se recurre a técnicas que permitan la comprobación experimental de que realmente evalúa aquello para lo que está destinado.

Tipos de Validez

• De contenido: cuando se refiere a la relación entre el contenido de los distintos elementos que componen el instrumento y el objeto al cual se destina.
• Empírica: cuando se refiere a la relación entre las puntuaciones de una prueba y un criterio directo e independiente de lo que el test intenta medir.
• Estructural: cuando se refiere a la validez de elaboración del instrumento en función del campo de conducta que este abarca.

9. Cuestiones Psicometrícas sobre la Fiabilidad de una Técnica

La psicometría aborda tres grandes temas en relación con la fiabilidad:

• Estabilidad de la prueba: grado o medida en que es posible esperar que el mismo sujeto logre puntuaciones similares en la misma prueba.
• Consistencia interna: referida al grado de homogeneidad de los elementos que componen la prueba.
• Objetividad: referida al grado de semejanza que poseen los resultados obtenidos por distintos jueces al aplicar la prueba.

10. Fases del Modelo ANISE y Técnicas Asociadas

El modelo ANISE está compuesto por tres fases, y cada una se caracteriza por una función específica:

Fase de Reconocimiento

La Fase de Reconocimiento es el punto de partida dentro del modelo A.N.I.S.E. Su objetivo es ayudar a descubrir la situación actual, el punto de partida y cómo obtener la información necesaria sobre el objeto de estudio a investigar. Se trata de buscar y analizar los síntomas de posibles problemas que pueda presentar la población. La importancia de realizar un análisis de necesidades puede deberse a tres factores principales:

• Por peticiones de otras instancias que previamente han detectado problemas en la población.
• La implantación de programas informativos y preventivos en una población que muestra indicadores claros, ya sea de bajo, medio o alto riesgo.
• A través de una observación directa y de contactos para apreciar la aparición o agravamiento de una carencia o situación problema.

Técnica para la Obtención de Información

Para la obtención de información sobre el objeto de estudio, hay que tener presentes a las personas implicadas en el proceso. Deberemos tener claro, desde un primer momento, quiénes se van a implicar. Para ello se plantearán una serie de cuestiones:

• ¿Quiénes son los sujetos receptores de la intervención?
• ¿Dónde se encuentran?
• ¿Son ellos los que quieren la intervención?

Así, se identificarían tres grupos principales:

• Los receptores de la intervención.
• Los profesionales que van a intervenir.
• La(s) institución(es) a la(s) que pertenecen ambos o el grupo social más amplio.

Estos tres grupos se constituyen en fuentes de información, donde cada uno de ellos puede tener una visión diferente del problema a tratar. Sin embargo, y a pesar de esto, no es posible realizar un análisis de necesidades adecuado si no se tienen en cuenta todos y cada uno de los tres grupos anteriores.

Fase de Diagnóstico

La Fase 2 está dedicada al diagnóstico. Esta fase permitirá racionalizar las necesidades y ayudará a diseñar el plan de acción mediante:

• La identificación de la situación actual.
• La identificación de la situación deseable.
• El análisis del potencial.
• La identificación de los factores.
• La comprensión de los sentimientos, lo que conducirá a una mejor definición del problema.

Fase de Toma de Decisiones

Finalmente, la Fase 3 está dedicada a la toma de decisiones, en la cual se deberán priorizar los problemas percibidos para, posteriormente, buscar soluciones y diseñar un programa de intervención.

Técnicas de la Fase de Toma de Decisiones

Técnicas: grupo nominal, grupos de discusión y matriz decisional.

El rol del Educador Social es muy importante en este modelo, ya que se destaca su carácter científico, comunicativo y útil. Se centra en la utilidad del modelo y puede proporcionar pautas de actuación para su implementación. Además, es muy sencillo y, a la vez, proporciona muchos datos sobre la persona diagnosticada.

11. Modelos de Variables: Persona y Ambiente. Características del Modelo Conceptual y del Potencial de Aprendizaje

Variable Persona

Este tipo de modelos ponen el acento de la evaluación en la persona. Tratan de analizar las variables que le son inherentes al organismo por considerarlas elementos determinantes fundamentales del comportamiento.

• a) Médico: El marco de aplicación de este modelo es el clínico. Utiliza técnicas empíricas e instrumentos para recopilar información sobre el grado en que una persona padece un trastorno. Su mayor aplicación se halla en el campo de la educación especial de sujetos con déficits.
• b) De Atributos (de rasgos o psicométrico): Parte de la existencia de constructos (rasgos) internos de la personalidad que son innatos y explican la conducta de una persona en mayor o menor grado. Son rasgos de distintos tipos: cognitivos, dinámicos, de temperamento, etc. Este modelo ayuda a configurar esos rasgos internos de la persona. La metodología correlacional es la más común y propia de este modelo, el cual es de gran aplicación tradicional en el ámbito de la orientación profesional.
• c) Dinámico: El ser humano nace con ciertas limitaciones estructurales impuestas por la unión genética de sus progenitores. Las dos grandes categorías pulsionales son la de vida (eros) y la de muerte (thanatos), impulsos de autoconservación y sexuales. El objetivo de la evaluación psicopedagógica en este modelo es analizar la intraestructura psíquica de la persona y su personalidad básica para explicar la conducta del educando. El método empleado es el inductivo.

Modelo Conductual-Cognitivo

Este nuevo planteamiento propugna que el comportamiento es producto de la interacción del sujeto con el ambiente.

Características del Modelo Conductual-Cognitivo

• La actividad cognitiva de la persona ejerce un rol importante en el desarrollo de conductas adaptativas y en la creación de patrones afectivos.
• Se acepta el paradigma experimental y se mantiene el alejamiento de la introspección de orientación psicodinámica.
• El tratamiento educativo que sigue a la evaluación se basa en el análisis de los procesos cognitivos desadaptados y en la aportación de experiencias que puedan cambiar las cogniciones y los patrones de comportamiento ligados a ellos.