¿Qué son los Recursos Humanos?

Es el área que se ocupa de todo lo concerniente al personal que labora en una organización.

Objetivos de la Gestión de Recursos Humanos

1. Sociales: Gestionar los recursos humanos de la organización para repercutir en la sociedad de manera positiva.
2. Corporativos: Potenciar el talento humano que hace vida en la organización y maximizar la productividad.
3. Personales: Permitir al personal la satisfacción de sus necesidades individuales mediante el trabajo.

Importancia Estratégica de los RR. HH.

Es un área estratégica en la mayoría de las organizaciones, indispensable en tiempos de alta competitividad laboral y en mercados laborales difíciles.

Funciones Clave del Departamento de Recursos Humanos

1. Prestar servicios de asesoría laboral a los trabajadores.
2. Describir las responsabilidades de cada puesto laboral y diseñar el material orientativo que se requiera.
3. Llevar a cabo las tareas de selección de personal que resulten pertinentes.
4. Llevar adelante iniciativas para la capacitación, mejoramiento y crecimiento profesional del equipo laboral.
5. Llevar el control de los beneficios de los empleados y velar por un ambiente idóneo.
6. Garantizar la diversidad y la convivencia en los diferentes puestos de trabajo.

Relación de la Administración de RR. HH. con Otras Ciencias

Ingeniería Industrial

Aportaciones:

• Estudios de tiempos
• Estudios de movimientos
• Sistemas de incentivos
• Valoración de tareas
• Adiestramiento a los trabajadores

Psicología

Utiliza métodos científicos para comprender las causas del comportamiento humano, medir habilidades y aptitudes, etc.

Administración

Posee el conjunto de pasos sistematizados que determinarán el desempeño óptimo de los administradores.

Sociología

Es la ciencia que estudia al ser humano en sociedad, las relaciones recíprocas de grupos y de los individuos. Sus aportaciones incluyen:

• Estudios de grupos formales e informales dentro de la empresa.
• Técnicas psicométricas para integrar buenos equipos de trabajo.
• Análisis de la integridad, burocracia y antropología.

Antropología

Se refiere a conceptos de cultura y subcultura para entender mejor el comportamiento humano.

El Proceso de Reclutamiento

Incluye todas aquellas actividades destinadas a encontrar talento humano para cubrir una vacante determinada.

Objetivos del Reclutamiento

1. Encontrar el mejor talento: Que los candidatos cubran las necesidades de las vacantes y se identifiquen con los valores de la entidad.
2. Optimizar el proceso de búsqueda: Encontrar técnicas y metodologías que permitan encontrar al candidato adecuado en el menor tiempo posible.
3. Difundir la marca de la empresa: Las actividades de reclutamiento son una buena oportunidad para crear y difundir la marca empleadora.
4. Crear una base de datos de profesionales: Es una oportunidad para crear bases de datos de perfiles interesantes que puedan cubrir futuras necesidades de la empresa.
5. Destacar sobre la competencia: Es una ocasión para distinguirse de la competencia. El objetivo es hacer que el talento quiera formar parte de tu equipo.
6. Establecer un proceso ético y eficiente: Definir normas y directrices para llevar a cabo de forma ética y eficiente el proceso de capacitación, selección y contratación de nuevos empleados.

Pasos para el Reclutamiento de Personal

• Identificación de vacantes
• Análisis de perfiles
• Diseño de estrategias de atracción
• Publicación de la vacante
• Filtrado inicial
• Entrevista
• Evaluación de competencias
• Decisión de contratación
• Retroalimentación continua

Fuentes de Reclutamiento

• Portales de empleo
• Redes sociales
• Empresas de trabajo temporal (ETT)
• Servicio público de empleo
• Colegios profesionales
• Bolsa de empleo propia
• Base de datos de personal

Principales Pruebas en la Selección de Personal

1. Test de personalidad: Sirven para conocer mejor al candidato.
2. Pruebas de conocimiento: Se plantean ejercicios o preguntas para evaluar los conocimientos específicos para el puesto.
3. Pruebas psicométricas: Evalúan las capacidades cognitivas de los candidatos, también conocidas como test de inteligencia.
4. Pruebas técnicas: Miden las capacidades técnicas de los candidatos de la forma más objetiva posible.

La Contratación y Tipos de Contratos

¿Qué es un Contrato de Trabajo?

Es el documento en el cual se establece un marco legal que formaliza la prestación de un trabajo personal subordinado a un patrón, recibiendo un salario como retribución.

Tipos de Contratos de Trabajo

• Por tiempo determinado: Se define por un tiempo específico y explícito en el documento. Se realiza bajo las siguientes circunstancias:
  • Inicio del año escolar
  • Vacaciones
  • Incapacidad laboral
  • Época navideña
• Por tiempo indeterminado: Es de los más utilizados en México. Se forma una relación laboral sin un plazo límite de duración (también conocido como contrato de base o planta).
• Temporal: Regula las relaciones de trabajo que se realizan por tiempo indeterminado, pero que contemplan tareas discontinuas, es decir, que no se trabaja todo el año.