Gestión de negocios: definición y proceso de implementación

La gestión de negocios decide el curso de acción de la empresa, tratando de reducir la incertidumbre del entorno. Esa gestión consiste en tomar decisiones para descubrir, crear, incentivar y satisfacer las necesidades del mercado. Una vez definido el curso de acción (planeamiento o planificación), se pasa a la siguiente etapa del proceso de influencia, que consiste en la implementación de la alternativa elegida —ejecutar el plan—; es la acción de la empresa que generará influencia sobre el universo.

Elementos de la implementación

En general, la implementación de una determinada alternativa implica desarrollar una nueva serie de decisiones y elementos de la gestión:

• Estructura organizativa: Tiene que ver con cómo se compone la organización, cómo es su organigrama, su tamaño, su cultura y otras cuestiones relacionadas.
• Proceso de decisión: En base a la información con la que se cuenta se deben tomar decisiones, siempre bajo riesgo e incertidumbre, donde por supuesto pueden ocurrir fallas.
• Recursos: Se contemplan los recursos humanos (el personal) y los recursos materiales e inmateriales (físicos, financieros, tecnológicos, intelectuales, etc.).
• Concordancia con el planeamiento: Transformar los planes en acciones; a partir de la gestión se obtienen los resultados y se define la estrategia a aplicar en el mercado.

Estrategia y mercado

Los pasos principales relacionados con la estrategia en el mercado incluyen:

1. Investigación del mercado: Estudia las variables que influyen en el modelo de acción de la empresa en el mercado. Toda la información obtenida sirve de base para la toma de decisiones, ya que genera una serie de alternativas.
2. Toma de decisiones: Las decisiones de la empresa se dan en un marco de certeza, riesgo o incertidumbre. La empresa toma decisiones entre riesgo e incertidumbre, aplicando modelos de decisión ante información parcial (poca información).
3. Implementación de la estrategia: Una vez tomada la decisión y seleccionada la mejor alternativa, el sistema diseña su estrategia de salida proyectada al mercado. Luego mide la reacción del mercado y del consumidor al recibir esa estrategia.
4. Detección de oportunidades: Visualizar y aprovechar las oportunidades que se presentan para realizar innovaciones profundas. La investigación es el medio útil para identificar la demanda, el mejor precio y el mercado conveniente.

Eficacia y eficiencia

Una gestión de negocios debe estar basada en la eficiencia y la eficacia. Estas representan dos dimensiones del desempeño de una organización:

• Eficacia: Mide el logro de los objetivos propuestos, es decir, la capacidad de realizar las acciones necesarias para alcanzar metas.
• Eficiencia: Se refiere a la forma en que se emplean los recursos en el accionar organizacional, buscando optimizar costos y tiempo.

Control: definición y principios

¿Qué es el control? El control es un sistema de información que permite el seguimiento de los planes, una vez puestos en funcionamiento; sirve para medir las desviaciones que se producen, conocer las causas y efectuar las correcciones necesarias.

Principios del control

El sistema de control toma ciertos principios fundamentales, al igual que un sistema de información. Entre las cuestiones importantes a tener en cuenta se encuentran:

• Usar la contabilidad como un elemento de información en la empresa.
• Tener en cuenta la economía en el control.
• Controlar por medio de la asignación de responsabilidades.
• Relacionar distintos métodos de control y no apegarse a uno solo.

Gestión de negocios: repetición del contenido

Nota: A continuación se reproduce el contenido anterior de forma íntegra y corregida, tal como aparece repetido en el documento original.

Definición y proceso de implementación (copia)

La gestión de negocios decide el curso de acción de la empresa, tratando de reducir la incertidumbre del entorno. Esa gestión consiste en tomar decisiones para descubrir, crear, incentivar y satisfacer las necesidades del mercado. Una vez definido el curso de acción (planeamiento o planificación), se pasa a la siguiente etapa del proceso de influencia, que consiste en la implementación de la alternativa elegida —ejecutar el plan—; es la acción de la empresa que generará influencia sobre el universo.

Elementos de la implementación (copia)

En general, la implementación de una determinada alternativa implica desarrollar una nueva serie de decisiones y elementos de la gestión:

• Estructura organizativa: Tiene que ver con cómo se compone la organización, cómo es su organigrama, su tamaño, su cultura y otras cuestiones relacionadas.
• Proceso de decisión: En base a la información con la que se cuenta se deben tomar decisiones, siempre bajo riesgo e incertidumbre, donde por supuesto pueden ocurrir fallas.
• Recursos: Se contemplan los recursos humanos (el personal) y los recursos materiales e inmateriales (físicos, financieros, tecnológicos, intelectuales, etc.).
• Concordancia con el planeamiento: Transformar los planes en acciones; a partir de la gestión se obtienen los resultados y se define la estrategia a aplicar en el mercado.

Estrategia y mercado (copia)

Los pasos principales relacionados con la estrategia en el mercado incluyen:

1. Investigación del mercado: Estudia las variables que influyen en el modelo de acción de la empresa en el mercado. Toda la información obtenida sirve de base para la toma de decisiones, ya que genera una serie de alternativas.
2. Toma de decisiones: Las decisiones de la empresa se dan en un marco de certeza, riesgo o incertidumbre. La empresa toma decisiones entre riesgo e incertidumbre, aplicando modelos de decisión ante información parcial (poca información).
3. Implementación de la estrategia: Una vez tomada la decisión y seleccionada la mejor alternativa, el sistema diseña su estrategia de salida proyectada al mercado. Luego mide la reacción del mercado y del consumidor al recibir esa estrategia.
4. Detección de oportunidades: Visualizar y aprovechar las oportunidades que se presentan para realizar innovaciones profundas. La investigación es el medio útil para identificar la demanda, el mejor precio y el mercado conveniente.

Eficacia y eficiencia (copia)

Una gestión de negocios debe estar basada en la eficiencia y la eficacia. Estas representan dos dimensiones del desempeño de una organización:

• Eficacia: Mide el logro de los objetivos propuestos, es decir, la capacidad de realizar las acciones necesarias para alcanzar metas.
• Eficiencia: Se refiere a la forma en que se emplean los recursos en el accionar organizacional, buscando optimizar costos y tiempo.

Control: repetición del contenido

¿Qué es el control? El control es un sistema de información que permite el seguimiento de los planes, una vez puestos en funcionamiento; sirve para medir las desviaciones que se producen, conocer las causas y efectuar las correcciones necesarias.

Principios del control (copia)

El sistema de control toma ciertos principios fundamentales, al igual que un sistema de información. Entre las cuestiones importantes a tener en cuenta se encuentran:

• Usar la contabilidad como un elemento de información en la empresa.
• Tener en cuenta la economía en el control.
• Controlar por medio de la asignación de responsabilidades.
• Relacionar distintos métodos de control y no apegarse a uno solo.