Métodos de Detección de Necesidades Formativas

• Observación: Se examina el trabajo diario de un trabajador.
• Estudio del puesto de trabajo: Se realizan las tareas que se desarrollan en un lugar de trabajo concreto.
• Encuestas: Se recogen por escrito ideas y opiniones de los trabajadores.
• Análisis de errores: Se analizan los errores que han tenido lugar en la actividad que se ha llevado a cabo.
• Búsquedas de calidad: En una reunión con el equipo de la plantilla se detectan las deficiencias del puesto de trabajo.

Fases del Proceso de Formación

• Definir las necesidades formativas: Analizar las necesidades de formación que tienen los trabajadores y que han sido detectadas y establecer una priorización de las mismas, eligiendo el contenido de la formación, pues no siempre se podrá atender a todas las necesidades formativas que en una empresa puedan existir.
• Seleccionar a los trabajadores: Concretar los trabajadores que van a ser afectados por el plan de formación.
• Escoger el modelo de formación: Decidir cómo, dónde y con qué recursos se va a desarrollar la formación. Este apartado del plan de formación es de gran importancia puesto que en él se van a establecer los recursos económicos que la empresa va a destinar para el desarrollo del plan formativo.
• Calcular los costos de la formación: Como ya bien dice su nombre, en este apartado se calcula todos los gastos de este plan de formación.
• Recoger información sobre los resultados de la formación: Sería la última fase del plan de formación y, por tanto, la que proporciona información sobre sus resultados. También aporta datos sobre las necesidades de formación en los próximos años.

Derechos de Formación del Trabajador

Un trabajador tiene derecho a:

• Permiso para acudir al examen si los estudios son oficiales y los realizas de forma regular.
• Permiso retribuido por 20 horas anuales (acumulables durante cinco años) si llevas más de un año en la empresa, con acuerdo con la empresa y relación de la formación con el puesto.
• Reserva de puesto de trabajo si la formación está relacionada con la labor que desempeñas.
• Solicitar un cambio de turno para cursar la formación que deseas, independientemente de su relación con el puesto, si la empresa tiene instaurado un régimen de turnos.
• Adaptación de la jornada para asistir a cursos relacionados con la labor que desempeñas.
• Recibir formación para adaptarte a los cambios introducidos en tu puesto.

Ejemplo de Necesidades Formativas

• Lugar de trabajo: Jefe de Recursos Humanos.
• Trabajador: Andrei Garcia Rodriguez.
• Necesidad formativa:
  • Competencias: Idiomas, Capacidad de adaptación, Creatividad.
  • Habilidades sociales: Negociación, Paciencia, Confianza, Optimismo, Trabajo en equipo.
  • Actitudes: Competencias digitales, Proactividad, Trabajo bajo presión.

Presupuesto para la Formación

• Costos directos:
  • Profesorado: 2500
  • Aulas alquiladas: 2000
  • Medios técnicos: 2200
  • Documentación: 200
  • Material fungible: 200
  • Dietas: 500
  • Costo de las horas del personal: 2000
  • Publicidad: 3000
• Costos indirectos:
  • Aulas propias: 1000
  • Personal permanente en tareas de formación: 1000
  • Tiempo para detectar las necesidades: 1600
  • Tareas administrativas: 2200
  • Tiempo de la dirección invertido: 3000

Métodos Adecuados para la Formación en una Empresa Mediana

El método más adecuado son las encuestas, que consisten en recoger por escrito las opiniones y las ideas de los trabajadores respecto a las necesidades formativas.

Método de Acción de Formación en una Empresa

El método más adecuado son los círculos de calidad, que son reuniones de un equipo de trabajadores que se organizan sistemáticamente para detectar posibles deficiencias, mejoras y necesidades de formación de los trabajadores que ocupan los puestos de trabajo.

Información que debe Transmitir el Director sobre la Formación

Metodología, Horas lectivas, Ubicación, A qué parte de los trabajadores va dirigido el curso, Días que se realizará el curso, Nivel (alto, medio o bajo).

Método Directivo para Aprender Técnicas de Liderazgo

El método que escogería es el de las entrevistas, ya que con este método, se recogen datos sobre el encuentro del trabajador para dialogar y las necesidades que tiene, y eso hace más a conocer las necesidades para mejorar el liderazgo y la motivación del equipo de trabajo.

Objetivo de la Formación para Auxiliares

El objetivo es proporcionar una formación avanzada a profesionales de diferentes perfiles en el ámbito de la contabilidad, en particular en las nóminas, el objetivo de este curso es proporcionar una mejora en el aspecto de las nóminas, retenciones, etc. Se explicará profundamente la nueva reforma que ha hecho el gobierno central.

Ejemplo de Encuesta de Evaluación de la Formación

AVALUACIÓ DE LA FORMACIÓ

• Nom:
• Lloc de treball:
• Data:
• Ha realizat algun curs de formació en els últims anys? Si, No
• Per què raons realitza o realitzaria un curs de formació? No realizo cursos, Per perfeccionar els meus coneixements, Per què vull canviar de lloc de treball
• En general, qual creu que hauria de ser la mobilitat a utilizar en els cursos? Precencial, Semi precencial, Online.
• Que duració t’agradaria que tingui els cursos? 20h, 30h, 40h.
• En cual o quals de les seguents àrees, le interessaria formar-se per el seu desenvolupament professional? Atenció al client, Medi Ambient, Prevenció de riescos laborals, Idiomes, Gestió financiera, Altres.

Ejemplo de Carta de Convocatoria de Puesto de Trabajo

• Departamento demandante: Departamento de Administración.
• Puesto de Trabajo que se desea cubrir: Administrativo.
• Perfiles del puesto de Trabajo:
  • Titulación: Administración y Finanzas.
  • Cursos de formación: Ciclo superior en Administración y Finanzas.
  • Idioma: Inglés y francés.
  • Antigüedad: 2 años.
  • Funciones del puesto: Contabilidad y administración de la empresa.
• Requisitos de las personas que solicitan el puesto de trabajo:
  • Antigüedad mínima en la empresa: 1 año.
  • Antigüedad mínima en el puesto desde el que promociona: 1 año.
  • Pruebas a realizar: Prueba de conocimientos teórico-práctico.
• Retribución anual:
  • Salario base: 1100€
  • Complementos: 100€
  • Pagas extras: 2

El plazo para la presentación de las candidaturas es de 30 días, contados desde la fecha de la publicación de este anuncio.

Ejemplo de Carta por Escrito

Barcelona, 20 de febrero de 2021

De: Gerente de Amazon

Para: Jesús Alvares Ramon

Asunto: Futuro vacante de jefe de Contabilidad

A través de esta carta me dispongo a hacerle conocimiento de que de aquí a 8 años quedara vacante un puesto de jefe del departamento de Contabilidad. Nos encantaría contar con usted para este puesto, ya que su perfil es el indicado para el puesto de trabajo que la empresa necesita. Esperamos su respuesta y le recordamos que, sí le interesa en el puesto, debería incrementar su formación con un título universitario.

Un cordial saludo.

Lista de Información y Documentación

• Datos personales: DNI, CV, Acta de nacimiento, Número de seguridad social, Contrato de trabajo, Documento que compruebe o detalle el número de cuenta de depósito al empleado, Cartas de recomendaciones, Exámenes psicométricos previos a la contratación, Estudios socioeconómicos previos.
• Documentación de la empresa: Recibos de nómina firmados, Solicitudes de vacaciones, Incapacidades, Lista de asistencia.

Importancia de las Copias de Seguridad

La información digital es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Protegerla es fundamental y, por eso, es muy importante que conozcas la forma más segura de hacerlo: crear copias de seguridad de servidores en la nube. A medida que el volumen de datos crece, estos riesgos se vuelven mayores y más frecuentes, y hacen que la gestión de la información se complique. Esto hace necesario plantear una estrategia bien planificada que dé garantías y confianza en cualquier circunstancia.

Evaluación del Desempeño

Se denomina evaluación del desempeño al proceso continuo y sistemático que realiza una organización para medir el valor que un trabajador aporta a la misma.

El B2E es una plataforma que utilizan las empresas para mantener una relación de comunicación interna con sus empleados. Un SIRH es un conjunto de soluciones tecnológicas que ayudan a gestionar y mejorar todos los procesos de una empresa. El sistema de gestión de aprendizaje LMS son plataformas que ofrecen a las organizaciones la habilidad para capacitar, enseñar, gestionar y hacer seguimiento a los aprendices. La información en relación al contenido entregado es recolectada y presentada mediante reportes. Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje-LCMS (Learning Content Management System, en inglés) es una aplicación de software que combina las capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y creación de contenidos de un CMS.

Documento de Evaluación

NyA del trabajador:

Puesto que ocupa:

Fecha de la evaluación:

Evaluación: Indicar la evidencia si se contesta que se posee capacidad.

Capacidad de trabajo en equipo, Capacidad de tomar la iniciativa, Capacidad de toma de decisiones, capacidad de resolver conflictos, capacidad de tener actitud positiva, capacidad de liderazgo: 1Siempre, 2Con frecuencia, 3Alguna vez, 4Nunca.

Fases de un Plan de Formación

1. Fijar los objetivos que se quieren alcanzar con la formación.
2. Detectar las necesidades formativas.
3. Elegir los trabajadores que participarán en el plan de forma.
4. Determinar las personas que se encargan de llevar a cabo la formación.
5. Decidir los recursos necesarios.
6. Temporalizar las enseñanzas.
7. Aprobar el plan formativo.

Señala:

Fer servir un programa informàtic de gestió de nòmines (CT)

Comunicació interpersonal (CP)

Capacitat de motivació (CP)

Fer servir un progrma informàtic de comptabilitat (CT)

Iniciativa (CP)

Resolució de conflictes (CP)

Manejar maquinària industrial (CT)