1. Funciones de la Administración y Gestión del Cambio

Elementos Básicos de la Administración (Según Fayol)

La administración se compone de 5 elementos básicos:

• Prever: Anticipar el futuro.
• Organizar: Mantener la estructura material y social.
• Dirigir: Guiar y orientar.
• Coordinar: Armonizar todos los actos.
• Controlar: Verificar que todo esté de acuerdo con las reglas.

Administrar es aplicar un proceso de trabajo que consiste en guiar o dirigir personas. El proceso incluye: licitación, antecedentes de contrato y funciones de la administración.

Estructuración del Proyecto

La estructuración del proyecto se realiza en dos planos:

• Ordenación según sus actividades.
• Ordenación según responsabilidades (Estructura por Responsabilidad del Proyecto – OBS): define la función de cada cargo indicando su autoridad.

División del Trabajo y Estructuras Jerárquicas

La división del trabajo se basa en: capacidad física, conocimiento, habilidades o condiciones, y eficiencia. Por división, los organigramas son piramidales.

Las estructuras jerárquicas elementales son: lineal, por servicio o staff, y funcional.

2. Gestión del Cambio en el Sector Construcción

Factores Impulsores del Cambio

• Factores Tecnológicos: Construcción modular, BIM, drones.
• Factores Ambientales y Sostenibilidad: Construcción verde, huella de carbono, materiales reciclados.
• Factores Regulatorios y Normativos: LGU (Ley General de Urbanismo), certificación energética y leyes normativas laborales. DS N°44: Seguridad y Salud Ocupacional.

Desafíos Actuales del Sector

• Productividad estancada.
• Exigencias en aumento.
• Expectativas digitales y clientes exigentes.

Principios de Lean Construction

Los principios de Lean Construction buscan:

• Reducir las actividades que no aportan valor al cliente.
• Reducir variabilidad.
• Reducir tiempo de ciclo.
• Minimizar pasos.
• Aumentar transparencia.
• Centrarse en el proceso global.
• Introducir mejoras continuas.

La transformación de procesos clave incluye: planificación, control de costos, calidad y seguridad.

Modelos de Gestión del Cambio

Modelo ADKAR

• Se centra en el individuo.
• 5 etapas secuenciales.
• Nivel de aplicación: micropersonal.
• Manejo de la resistencia: identifica obstáculos personales.
• Fortalezas: sencillo, enfoque humano.
• Limitaciones: no aborda aspectos estructurales.

Modelo KOTTER (8 Pasos)

• Centrado en el liderazgo.
• Nivel de aplicación: organizacional.
• Fortaleza: proporciona un plan de acción detallado.
• Limitaciones: puede ser rígido, riesgo de saltarse pasos.

Complementariedad: Ambos modelos son complementarios. Uno se enfoca en las personas (ADKAR) y el otro en la organización (KOTTER). Se recomienda usar KOTTER para la estrategia organizacional y aplicar ADKAR para gestionar el cambio individual.

3. Niveles y Necesidad de la Planificación

Niveles de Planificación

• Planificación Estratégica: Documentar y establecer una dirección para la organización.
• Planificación Táctica: Responsable de crear metas y condiciones.
• Planificación Operacional: Herramienta de gestión que facilita la coordinación de recursos.

¿Por qué es Necesaria la Planificación?

• Uso eficiente de recursos.
• Comunicación a todos los niveles.
• Asignar responsabilidades.
• Coordinar actividades.
• Facilitar la toma de decisiones.

Actividades Distinguidas en la Planificación

Se distinguen dos actividades: planteamiento (formulación de planes) y programación.

Propósitos de la Programación

• Interno: Planificar, optimizar, compromiso.
• Externo: Exigencia contractual, comprometer plazos actuales.

Un programa efectivo debe ser: oportuno, explícito, inteligible, flexible y controlable.

Caracterización y Confección de un Programa de Obra

Características de un Buen Programa de Obra

• Considera las particularidades del proyecto.
• Se construye sobre la experiencia.
• Responsabilidad del mandante.
• Partidas detalladas.
• Evidencia la secuencia constructiva.
• Vinculación por recursos disponibles.
• Realiza chequeos.
• Explicita holguras.

Pasos para la Confección de un Programa de Obra

1. Definir el alcance de trabajo.
2. Definir la Estructura Detalle Trabajo (EDT).
3. Definir la secuencia de actividades.
4. Estimar la duración de actividades.
5. Cargar recursos al programa.
6. Ajustar y optimizar el programa.

Reducción de la Duración del Proyecto

Se puede reducir la duración del proyecto mediante:

• Reducir duraciones de actividades críticas.
• Cambiar el método constructivo.
• Asignar mayores recursos a tareas críticas.

Diferentes programas usados en obra: programa contractual, interno, impactado, de contrataciones, intermedio y semanal.

4. El Last Planner System (LPS)

Definición y Ventajas del LPS

El Last Planner System (LPS) es una planificación colaborativa que busca generar un flujo constante y con mayor certeza. Genera un proceso de retroalimentación que impulsa la mejora continua, basado en reuniones donde intervienen todos.

Ventajas del LPS

• Mejora el resultado y el cumplimiento del presupuesto.
• Genera un ambiente de trabajo basado en el aprendizaje.
• Mejora la productividad, calidad y seguridad.
• Mejor comunicación y satisfacción del cliente.

Principios del LPS

• Planificar con detalle a medida que se acerca la tarea.
• Realizar la planificación en colaboración.
• Levantar restricciones en tareas planeadas como equipo.

Metodología Pull vs. Push

El concepto Pull es una metodología de planificación que utiliza conceptos de un sistema productivo pull.

Característica	Push	Pull
Dirección del Plan	Desde inicio a final	Desde hito final hacia atrás
Lógica del Trabajo	Se empuja según cronograma	Se tira el trabajo según equipos y condiciones previas
Bases de la Planificación	Fechas planificadas y duración estimada	Compromisos entre equipos y condiciones previas
Riesgo de Procesos	Alto	Bajo
Coordinación	Baja	Alta
Flexibilidad	Baja	Alta

Inventario de Tareas Ejecutables (ITE)

El ITE es una herramienta que mantiene un stock de trabajo realizable, evitando tiempos muertos, manteniendo la productividad y mejorando la planificación y ejecución dentro del LPS.

Funciones Principales del ITE

• Optimización de recursos.
• Mitigación de riesgos.
• Mejora de plazos.

Funcionamiento del ITE

1. Identificación de restricciones (obstáculos).
2. Clasificación de tareas (agrupación).
3. Actualización constante (revisión de inventario).

Beneficios del ITE

• Productividad continua (evita tiempos muertos).
• Cumplimiento de plazos.
• Satisfacción del cliente.

Ciclo de Compromiso LPS

Asegura que los equipos asuman responsabilidad por las tareas que deben ejecutar, mejorando la predicción de plazos y la calidad del trabajo.

Beneficios del Ciclo de Compromiso

• Mayor predictibilidad.
• Coordinación.
• Aprendizaje continuo.
• Compromiso del equipo.

5. Repetición del Contenido: El Last Planner System (LPS)

(Nota: Este contenido se repite según la solicitud de no eliminar texto del documento original.)

Definición y Ventajas del LPS

El Last Planner System (LPS) es una planificación colaborativa que busca generar un flujo constante y con mayor certeza. Genera un proceso de retroalimentación que impulsa la mejora continua, basado en reuniones donde intervienen todos.

Ventajas del LPS

• Mejora el resultado y el cumplimiento del presupuesto.
• Genera un ambiente de trabajo basado en el aprendizaje.
• Mejora la productividad, calidad y seguridad.
• Mejor comunicación y satisfacción del cliente.

Principios del LPS

• Planificar con detalle a medida que se acerca la tarea.
• Realizar la planificación en colaboración.
• Levantar restricciones en tareas planeadas como equipo.

Metodología Pull vs. Push

El concepto Pull es una metodología de planificación que utiliza conceptos de un sistema productivo pull.

Característica	Push	Pull
Dirección del Plan	Desde inicio a final	Desde hito final hacia atrás
Lógica del Trabajo	Se empuja según cronograma	Se tira el trabajo según equipos y condiciones previas
Bases de la Planificación	Fechas planificadas y duración estimada	Compromisos entre equipos y condiciones previas
Riesgo de Procesos	Alto	Bajo
Coordinación	Baja	Alta
Flexibilidad	Baja	Alta

Inventario de Tareas Ejecutables (ITE)

El ITE es una herramienta que mantiene un stock de trabajo realizable, evitando tiempos muertos, manteniendo la productividad y mejorando la planificación y ejecución dentro del LPS.

Funciones Principales del ITE

• Optimización de recursos.
• Mitigación de riesgos.
• Mejora de plazos.

Funcionamiento del ITE

1. Identificación de restricciones (obstáculos).
2. Clasificación de tareas (agrupación).
3. Actualización constante (revisión de inventario).

Beneficios del ITE

• Productividad continua (evita tiempos muertos).
• Cumplimiento de plazos.
• Satisfacción del cliente.

Ciclo de Compromiso LPS

Asegura que los equipos asuman responsabilidad por las tareas que deben ejecutar, mejorando la predicción de plazos y la calidad del trabajo.

Beneficios del Ciclo de Compromiso

• Mayor predictibilidad.
• Coordinación.
• Aprendizaje continuo.
• Compromiso del equipo.