El Arte de la Persuasión: Retórica y Comunicación

Ars Bene Dicendi: El Arte del Buen Decir

El Ars Bene Dicendi es el arte del buen decir, la disciplina que se encarga de hablar bien en público y también de escribir correctamente, aunque sus principios originales se centraban en la expresión oral.

¿Qué es la Retórica?

La retórica es la disciplina que estudia y sistematiza los procedimientos y técnicas de utilización del lenguaje con una triple finalidad:

• Comunicativa: El discurso debe comunicar lo que se pretende, cumpliendo con los objetivos de comunicación establecidos. Se enfoca en cuál es el mensaje y cómo se va a transmitir.
• Persuasiva: Se refiere al modo en que se utilizará el lenguaje para ser más convincente.
• Estética: Si se emplea una estética adecuada, se consigue un mejor logro del objetivo marcado.

Usos del Lenguaje

La retórica, como el arte de hablar bien y en público, implica el uso de argumentos para persuadir y convencer a otros, buscando y exponiendo la verdad con argumentos.

La sofística (sofistas), en cambio, se ocupa de que el interlocutor quede convencido, trabajando el efecto del discurso, no la verdad.

Los efectos del discurso se manifiestan en la transmisión de ideas y creencias, vinculadas a través del lenguaje. Hablar es actuar; siempre que decimos algo, se lleva a cabo una acción.

Denotar y Connotar

• Denotar: Indicar, anunciar, significar objetivamente.
• Connotar: Conllevar, además de su significado propio o específico, otro tipo expresivo o apelativo. La connotación es determinante para conseguir que el receptor perciba lo que se quiere y cómo se quiere.

Retórica Visual

La retórica visual busca comunicar un concepto sin necesidad de utilizar ninguna palabra (por ejemplo, la contaminación en el mar). Combina un elemento real con un elemento estético. La metáfora es un recurso importante en los discursos. Ej.: “Sus dientes eran perlas”.

Historia y Evolución de la Retórica

La primera retórica griega, de carácter oral y político, surge en el contexto de la polis y se utilizaba con fines diversos: exhibir la elocuencia en celebraciones mediante el elogio, defenderse de acusaciones y, sobre todo, imponer de forma persuasiva la voluntad. Esto dio origen a la retórica política, usada para convencer y ganar afiliados. El objetivo principal era convencer y persuadir. Esta es la llamada “retórica de la acción y de la praxis”, utilizada especialmente en los juicios. Un ejemplo de este enfoque es la obra de Gorgias del siglo V a.C., que aborda cómo elaborar un discurso efectivo dentro de una retórica pragmática. Baltasar Gracián, siglos más tarde, resumió esta idea al decir que “las palabras son sombras de los hechos”.

A mediados del siglo XX, la retórica se reactualiza en el contexto del auge de las democracias tras la Segunda Guerra Mundial. Este resurgimiento responde a la necesidad de construir discursos persuasivos dentro de un marco democrático, en contraposición a los discursos totalitarios anteriores. En este período destaca la nueva retórica propuesta por Perelman, centrada en la racionalidad y la necesidad como pilares de la persuasión. Además, la retórica se expande hacia nuevos campos como la literatura, el cine, la imagen, la publicidad y el mundo de los negocios, adquiriendo un enfoque más pragmático: cómo hablar en público, cómo vender una idea, cómo ser más eficaz en los discursos.

El auge de los medios de comunicación de masas también impulsa este renacimiento, ya que la persuasión mediática se convierte en una herramienta clave para influir en la opinión pública. Quienes dominan la retórica —el tono, la voz, la presencia— ganan protagonismo, especialmente en el ámbito político, donde el discurso se convierte en vía esencial para conseguir votos y apoyo. Así, la retórica vuelve a tener un papel central en la vida pública y política, valorada por su capacidad para influir, convencer y movilizar.

Retórica y Publicidad

La publicidad es una forma de comunicación con una finalidad comercial que necesita de la retórica para convencer al público, al igual que ocurre con la retórica política. Su objetivo principal no es tanto informar como persuadir, por eso busca un lenguaje específicamente publicitario, persuasivo y eficaz. En este tipo de comunicación se emplea una retórica basada en la alabanza y el elogio, y se combinan elementos emocionales y lógicos para lograr mayor impacto.

La retórica de la imagen también juega un papel fundamental, ya que las imágenes pueden transmitir mensajes de forma poderosa. La publicidad utiliza recursos retóricos visuales como la metáfora, donde un elemento visual representa al producto final o su origen, facilitando así la conexión con el público. Por ejemplo, si se muestra un tomate sobre una botella, el mensaje que se lanza es que el producto es natural, apelando a la percepción emocional y racional del consumidor.

Otro recurso retórico muy usado es el erotema, que consiste en formular una pregunta sin esperar respuesta. Se utiliza para reforzar una afirmación o sentimiento, generando impacto. Estas preguntas retóricas ayudan a estructurar argumentos y hacer más eficaz el discurso.

Aristóteles, en su manual de retórica, propone una organización del discurso en tres dimensiones: una centrada en el orador, otra en la audiencia y otra en el propio discurso. Destaca que es fundamental pensar en el destinatario para que el discurso funcione, y establece cómo debe estructurarse, desde la introducción hasta la forma de presentar los argumentos. El origen de la retórica se remonta a los sofistas, quienes eran profesores especializados en el arte del discurso público y enseñaban los principios de la persuasión, mostrando cómo hablar en público y convertirse en un buen orador.

Presupuestos de la Retórica

Un buen orador siempre tiene en cuenta a su audiencia, ya que la comunicación es un proceso transaccional entre emisor y receptor. El discurso debe construirse pensando en el público, no en uno mismo. Si el orador olvida a quién se dirige, la comunicación pierde efectividad. El destinatario determina el objetivo del mensaje, por lo tanto, hay que hablar para quien escucha. En este contexto, se distinguen tres actos del lenguaje:

• El acto locutivo (emisión de sonidos comprensibles).
• El acto ilocutivo (intención comunicativa).
• El acto perlocutivo (efecto o consecuencia que se busca lograr en el oyente).

Además, los buenos oradores emplean pruebas para persuadir, según Aristóteles. Estas pruebas se dividen en tres categorías:

• El ethos, que se refiere al carácter del orador y su capacidad de influir, donde elementos como la voz y la presencia son clave.
• El pathos, que implica conectar emocionalmente con el público, ya que las emociones son poderosas para captar la atención.
• El logos, que abarca los argumentos, el razonamiento y el uso del lenguaje. Cuanto más elaborado y preciso sea el lenguaje, más eficaz será el discurso.

Dentro del logos, se emplean dos formas de razonamiento:

• Los silogismos, que parten de premisas para llegar a una conclusión lógica (por ejemplo, «algunos políticos son falsos, Sara es política, entonces Sara es falsa»).
• Los entimemas, que son razonamientos basados en probabilidades, símbolos o ejemplos, y constituyen la base de todo discurso persuasivo. Estos están estrechamente relacionados con el ethos y el pathos, ya que integran lógica, carácter y emoción.

Finalmente, para lograr un discurso persuasivo, hay que seguir ciertos cánones o recomendaciones. La retórica estudia los medios para convencer al oyente, y su herramienta principal es la argumentación dentro del marco de la comunicación. Es crucial trabajar tanto los argumentos como los contraargumentos, y considerar los elementos que mejor funcionan para persuadir. Según Aristóteles, no existe un género específico de discurso persuasivo, por lo tanto, el orador debe adaptarse al contexto, utilizando los recursos más adecuados para lograr su objetivo.

Construcción de un Discurso Persuasivo

Una retórica efectiva se construye a través de un proceso secuencial, planificado y estratégico que consta de cinco elementos fundamentales:

1. La inventio: No implica inventar, sino desarrollar argumentos relevantes para el propósito del discurso. Se trata de generar ideas sólidas, utilizar lugares comunes (topoi) como base conceptual y prever posibles contraargumentos que refuercen la tesis central, con el fin de lograr un discurso persuasivo y conmovedor.
2. La dispositio: Hace referencia a la organización del discurso. Un discurso eficaz debe estructurarse adecuadamente, comenzando por una introducción que capte la atención, presente el tema de forma general y despierte emoción en el público. El cuerpo del discurso contiene los argumentos principales, respaldados por datos, estudios, ejemplos y contraargumentos que refuercen la postura del orador al refutar las ideas opuestas. Finalmente, la conclusión resume las ideas clave y busca provocar una respuesta emocional, reafirmando el mensaje. Es fundamental el uso adecuado de conectores para mantener la coherencia y fluidez del discurso.
3. El estilo o elocutio: Consiste en la forma en que se expresa el contenido. Esto implica elegir cuidadosamente las palabras, generar imágenes mentales, utilizar un léxico adecuado al público y evitar un lenguaje excesivamente simple o rebuscado. Las metáforas, en especial las visuales, son recursos valiosos para enriquecer el mensaje y hacerlo más evocador.
4. La declamación: Abarca la forma en que se presenta el discurso. La comunicación no verbal, como el lenguaje corporal, la apariencia, el contacto visual y la pronunciación, influye directamente en la comprensión del mensaje. Además, la manipulación de la voz mediante ritmo, tono, volumen, entonación y expresión emocional ayuda a enfatizar ideas clave y mantener la atención del público.
5. La memoria: Desempeña un papel crucial. Memorizar el discurso permite al orador expresarse con mayor fluidez, mantener el contacto visual y conectar mejor con la audiencia. Un mensaje se vuelve más memorable cuando es interesante, emocionalmente relevante y presentado con una entonación adecuada. Compartir experiencias personales y transmitir emociones contribuye a generar empatía y a dejar una impresión duradera en los oyentes.

Tipos de Retórica

• Judicial: Se establece en los juicios. El orador busca veredictos de inocencia y culpabilidad (discurso ante los tribunales) tanto para acusar como para defender. Se centra en el pasado, contando hechos sucedidos.
• Epidíctica: Discurso para alabar o culpar. Es un discurso ceremonial, como el que se da en la publicidad (para decir que algo es estupendo). Se enfoca en el presente. Ejemplo: el discurso que da alguien cuando recoge un premio o un discurso en una boda de un amigo a los novios que los alaba.
• Deliberativa: Afecta a los oradores, algo debe hacerse o no. Es el discurso político. Se orienta al futuro. Este discurso intenta convencer hoy para llevar a una acción futura. Ejemplo: campañas de las elecciones.
• Publicitaria: No existe lenguaje publicitario sin retórica. La retórica es un sistema de recursos para construir un discurso y posicionar un mensaje. El mensaje publicitario es un mensaje de elogio y alabanza, que implica la producción de figuras retóricas y la interrelación de los signos que integran el mensaje publicitario.

Comunicación No Verbal y Paraverbal

Elementos Paraverbales

La indumentaria y los adornos forman parte esencial de la comunicación, ya que transmiten información sobre el contexto y la intención del acto. Por ejemplo, en una cena de gala de la corona, el uso de vestidos formales y coronas indica que se trata de un evento oficial. La comunicación no se limita solo a las palabras, sino que es el resultado de todos los elementos que intervienen: lo verbal, es decir, lo que decimos y callamos, y lo no verbal, que incluye la postura, la distancia, los gestos (especialmente los del rostro, donde más se expresa), y la actitud. Todo ello conforma un conjunto coherente que debe trabajarse de forma integrada. Muchas veces percibimos que alguien está afectado sin que diga nada, porque el cuerpo también comunica. En este sentido, un orador no tiene solo oyentes, sino también espectadores, ya que su lenguaje corporal es tan importante como sus palabras. Cuando hay contradicción entre lo verbal y lo no verbal, se genera desconfianza y la comunicación falla. Por eso es fundamental alinear ambos lenguajes para transmitir seguridad, coherencia y credibilidad. Comunicamos con todo nuestro ser: nuestra apariencia, la forma en que nos movemos, cómo nos vestimos, nuestra postura, gestos, miradas y señales, todo envía un mensaje.

Comunicación No Verbal y Paralenguaje

Edward Hall divide la comunicación no verbal en tres áreas fundamentales:

• La kinesia: Estudia los gestos y se clasifica en emblemas, que son movimientos corporales usados para reforzar o aclarar el mensaje durante el diálogo.
• La proxémica: Analiza el uso del espacio y la distancia entre personas, considerando que según el tipo de relación o situación, se establece una distancia determinada.
• Los comportamientos paralingüísticos: Incluyen aspectos como la voz, la entonación o el volumen, que aunque no son verbales, acompañan al lenguaje y comunican emociones, actitudes e intenciones.

La comunicación no verbal varía entre culturas; por ejemplo, un gesto afirmativo con la cabeza en India puede interpretarse como negativo, o el uso de los dedos para indicar números cambia en Japón. En cuanto al peso del lenguaje verbal frente al no verbal, estudios como los de Albert Mehrabian señalan que el 55% de la comunicación proviene del lenguaje corporal, el 38% de la voz y solo el 7% del lenguaje verbal, destacando así la importancia de lo no verbal, que además opera de forma inconsciente y puede contradecir lo dicho con palabras. Nancy Etcoff, en un experimento con tres grupos (personas con afasia, con lesión en el hemisferio derecho y sin daños), mostró que aquellos que no procesaban bien el lenguaje verbal (grupo con afasia) fueron los más certeros al detectar mentiras en vídeos, lo que refuerza la relevancia de lo no verbal. Desde una visión holística, como propone Palma Peña, no es posible establecer con exactitud el peso de cada tipo de lenguaje, pero sí se reconoce que todos los elementos del acto comunicativo —verbal, no verbal, contexto, relaciones entre los participantes, actos ilocutivos y perlocutivos— contribuyen al significado. Comunicamos con toda nuestra identidad: desde la ropa y los adornos, hasta la postura, los gestos, las miradas, los silencios y la actitud. Por eso es esencial alinear lo verbal con lo no verbal y adecuar el mensaje a cada situación comunicativa.

Proxemia: El Uso del Espacio

Edward Hall distingue tres tipos de espacios que influyen en la comunicación no verbal:

• El espacio fijo: Estructuras arquitectónicas inamovibles como la fachada de un edificio o una oficina.
• El espacio semifijo: Elementos decorativos que conforman el entorno, como libros, objetos, etc.
• El espacio informal: Representa el espacio íntimo de una persona.

A través del estudio de la proxemia, se analiza cómo usamos el espacio en nuestras interacciones. Se identifican distintas zonas según la distancia:

• La zona íntima (hasta 0,50 m), reservada a relaciones muy cercanas.
• La zona personal (hasta 1,20 m), usada en relaciones interpersonales próximas.
• La zona social (hasta 3,30 m), adecuada para personas fuera del círculo cercano y marcada por normas sociales, estatus o mobiliario que crea barreras como una mesa.
• La zona pública (más de 3,30 m), utilizada para hablar ante grandes audiencias, donde se requiere cuidar aspectos del paralenguaje según el contexto, especialmente si hay grabaciones o transmisión.

Asimismo, la indumentaria forma parte clave de esta comunicación, ya que transmite información sobre el tipo de acto que se celebra y el momento del día.

Proxemia: Saludos y Acogida

El saludo y la acogida son fundamentales para establecer un clima adecuado y poner en situación a los interlocutores. Implican:

• Saludo
• Presentación
• Creación de clima
• Puesta en situación

Teoría de la Comunicación Humana

Los estudios de Watzlawick, Beavin y Jackson en su obra Teoría de la comunicación humana llegaron a la conclusión del siguiente axioma: “Es imposible no comunicar”, “es imposible no comportarse”, para señalar que comunicamos siempre. La palabra, el silencio y todos los elementos (gestos, indumentaria, postura, actitud) tienen valor en nuestro mensaje.

Funciones del Lenguaje No Verbal

• Redundancia: Cuando hay coherencia entre el lenguaje no verbal y el lenguaje verbal. Lo que decimos con nuestro lenguaje verbal y no verbal va en consonancia y se reafirma el uno al otro. Decir lo mismo con el gesto y las palabras convence más.
• Anticipación: A veces, observando el lenguaje no verbal podemos intuir lo que nos van a contar. Anuncia una información a través de gestos de anticipación.
• Contradicción: Cuando el lenguaje verbal y no verbal se contradicen. Cuando alguien transmite una información, pero su cuerpo o gesto dice lo contrario, se tiende a creer lo que comunica el lenguaje no verbal (gesto, mirada, etc.).
• Acentuación: Existen gestos ilustradores como señalar con el dedo.
• Usos de silencios: Saber interpretar los silencios; un silencio largo puede significar que alguien está enfadado.
• Sustitución: A veces, se utilizan gestos para sustituir palabras, ya que nos resulta más fácil comunicar con gestos que con palabras. El gesto sustituye a las palabras.
• Sincronía de turnos de intervención: A través del lenguaje no verbal. Dependiendo de la situación, con el gesto de levantar la mano pedimos el turno de palabra.
• Manifestaciones anímicas: Lo que mostramos con el rostro.
• Estados emocionales: Parte más afectiva de la comunicación. Por su gesto o cara podemos saber su estado de ánimo.

Tipos de Gestos

Los gestos juegan un papel clave en la comunicación no verbal y se agrupan en tres categorías principales: ilustradores, reguladores y adaptadores.

Gestos Ilustradores

Ayudan a comprender el mensaje al coordinarse con el lenguaje verbal para explicar, convencer o persuadir. Ejemplos de estos gestos incluyen:

• Bastones o batutas: Marcan el ritmo y enfatizan palabras.
• Gestos ideográficos: Señalan o subrayan una idea.
• Apuntadores: Utilizan partes del cuerpo como mirada o dedos para indicar elementos relevantes.
• Espaciales: Describen tamaño, forma o distancia.
• Pictográficos: «Dibujan» algo en el aire (como una escalera de caracol con el dedo).
• Manos ventosas: Transmiten tranquilidad y seguridad.

Gestos Reguladores

Marcan el ritmo del habla y cumplen una función similar a la puntuación en un texto escrito. Aunque son intencionales, a menudo se realizan de forma inconsciente. Se dividen en:

• Puntos: Como movimientos de cabeza o cejas que marcan pausas o énfasis.
• Posiciones: Como la postura corporal y la distancia mantenida en la conversación, que regulan tanto la comunicación como la escucha.
• Presentación: Donde la orientación del cuerpo influye en la disposición del oyente.

Gestos Adaptadores

Suelen ser gestos personales o premeditados que expresan estados emocionales o ayudan a gestionar el entorno comunicativo. Se clasifican en:

• Autoadaptadores: Implican acciones sobre el propio cuerpo como tocarse el pelo o apretar la mandíbula (manifestaciones de ansiedad o nerviosismo).
• Heteroadaptadores: Dirigidos hacia otros como una mirada autoritaria o una palmadita.
• Adaptadores de objetos: Como jugar con un bolígrafo o realizar movimientos repetitivos, que pueden calmar al emisor o alterar al receptor.

Efron (1972) clasifica además los gestos en:

• Rítmicos: Acompañan el habla.
• Deícticos: Señalan con el dedo.
• Metafóricos: Representan conceptos abstractos.
• Icónicos: Representan físicamente un contenido.
• Emblemas o gestos simbólicos: Tienen significados culturales específicos como llevar la mano al pecho al oír el himno.

Es importante evitar gestos negativos y mantener una postura activa y comunicativa para lograr una expresión eficaz.

Comunicar Seguridad y Confianza

Para comunicar seguridad y coherencia con nuestro discurso, es fundamental cuidar la expresión no verbal evitando gestos que transmitan nerviosismo o inseguridad, como:

• Bajar la mirada.
• Fruncir el ceño.
• Sonreír de forma forzada.
• Parpadear en exceso.
• Morderse las uñas o los labios.
• Ocultar las manos.
• Taparse la boca o tener las manos sudorosas.

Una actitud de escucha activa se refleja con el cuerpo inclinado hacia adelante y las manos visibles sobre la mesa; de pie, con una postura natural, relajada y sin cruzar los brazos, se proyecta apertura. El contacto visual debe mantenerse de forma natural, evitando desviar la mirada o mirar fuera de campo. Los tics nerviosos y los movimientos excesivos deben controlarse, así como gesticular con moderación. Para reforzar el mensaje y mostrar seguridad, se recomienda mirar al interlocutor, mantener una sonrisa genuina que transmita voluntad y apertura, adoptar una postura erguida, caminar con firmeza y evitar las manos en los bolsillos, ya que estas actitudes comunican desinterés o inseguridad.

Adecuación de la Comunicación No Verbal

Una comunicación eficaz requiere cuidar todos los aspectos del lenguaje corporal, desde la postura hasta la expresión facial.

Postura y Movimiento

La postura debe ser natural, firme y relajada, con el peso corporal equilibrado, hombros sueltos y manos visibles, nunca escondidas en bolsillos o detrás del cuerpo. Las piernas deben estar juntas o cruzadas con naturalidad y dirigidas al interlocutor, evitando posturas incómodas como estar sentado en el borde de la silla. La cabeza debe mantenerse erguida, evitando mirar al suelo o al techo, y el contacto visual debe ser constante y natural.

Gestos y Expresiones

Las manos comunican apertura cuando están hacia arriba y tensión o inseguridad cuando se muestran cerradas o hacia abajo, por lo que deben evitar tics como tocarse el pelo, la cara o realizar movimientos repetitivos. La gestualidad debe ser armónica, adecuada al contexto, natural y no fingida ni excesiva. Durante una presentación, es clave mantener una imagen coherente y controlada, trabajando la expresión facial (atenta, relajada y receptiva) y evitando señales de desagrado, aburrimiento o incomodidad. Los gestos de la cara, como tocarse la nariz o los labios, pueden delatar inseguridad o mentira, y las acciones como apoyar la barbilla o frotarse un ojo revelan evaluación o evasión. La cabeza levantada con barbilla al frente denota poder, y asentir muestra acuerdo, mientras que ladearla puede indicar sumisión o interés. Los brazos también tienen carga simbólica: cruzarlos puede significar rechazo, y mantenerlos relajados a los lados refleja apertura. Las manos en la cintura pueden denotar seguridad o agresividad; los dedos entrelazados sugieren ansiedad, mientras que las puntas unidas expresan confianza. En cuanto a las piernas, su orientación y postura (como los tobillos cruzados o la dirección de los pies) también influyen en la percepción del mensaje.

Indumentaria y Entorno

La indumentaria también comunica: se debe evitar ropa con estampados de rayas o cuadros, colores estridentes, brillos o exceso de joyas. La proxémica, o el uso del espacio en la comunicación, varía según la cultura y contexto, y se divide en espacio fijo (elementos arquitectónicos inamovibles como un aula o despacho), espacio semifijo (decoración, muebles) y espacio informal, que representa nuestra burbuja personal. Cuidar todos estos elementos contribuye a reforzar o contradecir el discurso y a transmitir seguridad, autoridad y cercanía según la intención comunicativa.

Comunicación y Distancia (Proxemia)

La proxemia establece distintos tipos de distancias que regulan las relaciones humanas según el grado de confianza y el contexto:

• La distancia íntima: Corresponde a la burbuja personal y se reserva para vínculos muy cercanos.
• La distancia personal: Se utiliza en relaciones interpersonales próximas.
• La distancia social: Se aplica en interacciones formales o conocidas, donde influyen factores como el estatus, el conocimiento mutuo y elementos del entorno, como una mesa que actúa como barrera y refuerza jerarquías, como sucede en un despacho.
• La distancia pública: Se emplea en situaciones con gran audiencia, como discursos, y exige adaptar el paralenguaje al entorno y cuidar todos los detalles, especialmente si se graba o transmite, como en el discurso de Navidad del Rey.

En cuanto al saludo, constituye el primer contacto y es una forma de comunicación que refleja cortesía, seguridad, personalidad y carácter, y está mediado por el lenguaje no verbal (mirada, gestualidad, postura y distancia). Su modalidad varía según el contexto: puede ser un apretón de manos, un beso o un abrazo. En caso de duda, el saludo más neutro y universalmente aceptado es estrechar la mano, acompañado de una sonrisa o gesto amable y manteniendo el contacto visual. Este tipo de saludo se recomienda para cualquier persona, independientemente del género, cuando no hay confianza previa, ya que transmite respeto y es bien recibido en casi cualquier cultura.

La Importancia de la Imagen y el Vestuario

La imagen personal es nuestra carta de presentación: refleja quiénes somos antes incluso del primer contacto físico o verbal. Por ello, debemos cuidar aspectos como la higiene, el vestuario y el peinado, ya que la primera impresión es determinante. Muchas empresas tienen normas de vestimenta que varían según el contexto: en algunos casos, la ropa casual puede ser aceptada los viernes, mientras que el traje formal puede exigirse en reuniones con la gerencia o clientes. La clave es observar cómo se visten los superiores y adecuarse.

Vestimenta Profesional y Social

• En el ámbito profesional, los hombres pueden optar por una americana sport y camisa sin corbata en reuniones informales, mientras que las mujeres disponen de más opciones, como faldas o pantalones menos formales con complementos discretos.
• En eventos sociales como cócteles, la vestimenta debe ser más elegante, optando por un vestido corto o de largo midi en el caso de las mujeres.
• Para funerales, la norma es la discreción: colores oscuros, hombros cubiertos, ropa sobria y maquillaje y joyas mínimas.

Etiqueta Formal

En cuanto a la etiqueta, el saber vestir implica conocer los códigos de vestuario formales:

• El chaqué se usa desde la mañana hasta el atardecer y va acompañado de traje corto o de cóctel en las mujeres.
• El esmoquin, reservado para la noche, se asocia a celebraciones y cenas, y exige pajarita, fajín y una chaqueta específica; la pareja femenina debe vestir traje de cóctel o de fiesta.
• El frac, el más formal, se usa por la noche y exige una levita negra, pantalón con vivo lateral, camisa blanca y corbata de lazo blanca, mientras que las mujeres deben llevar vestido largo hasta el suelo.

Así, la etiqueta, tanto masculina como femenina, se adapta al momento, la ocasión y el tipo de evento, y sus claves suelen indicarse en las invitaciones formales.